2、電工房、中心制氧、中央空調實行 24 小時值班制度，有效地保證全院 用水、用電、用氧、用空調的需求，盡力為臨床科室提供滿意的服務。

3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧 管道、空調管道、病床呼叫系統、家具等的維修任務，維修工作量大面廣，為 保證維修工作順利開展，科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專 業組， 分科室將維修任務對各個專業組和維修人員進行分工， 同時又相互協作， 有些維修人員身兼數職，但他們任勞任怨，隨叫隨到、接報必修，一年來完成 各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動的開 展解除了后顧之憂，也為醫院節約了一筆可觀的費用。

4、加強對后勤社會化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機，不定時 對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有 效措施，杜絕變質食品上桌;對 __ 物業公司的保潔效果采取每周一次全院滿 意度調查和月末質量考評相結合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛 生情況進行突擊檢查，及時與 __ 物業公司人員溝通，督促其改進員工工作作 風和工作效率。 (在全院護士長和保潔監管委員會人員的認真檢查和評比中， 一月份 __ 的得分達不到標準要求，我們扣回了陸千多元的物業加班費，希望通 過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展) 。

2021 年后勤保障科有下面一些想法： 1、2010 年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長，特別是 電的消耗， 年電耗 249.5 萬元， 10 年達到了 414.4 萬元， 09 而 增長率達到 66%， 大大超過全院收入的增長率，建議院部在新的一年能制定一些開源節流、增收 節支的措施，有效地控制支出的增長。 2、后勤保障科人員素質參差不齊，造成科室的倉庫管理系統及院部的 OA 系統得不到很好的應用，給管理帶來困難，建議院部今后對后勤保障科人員準 入的門坎稍作提高，同時能給現有人員一個進修學習的機會，這對提高人員的 整體素質會有一個促進作用。 3、 希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設 施，如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進，同時對相關人員操作、使 用、維護進行培訓，以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養。 4、 遵照院務公開的要求， 科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采 用院內公開招標的方式，在醫院網站和 OA 上同時發布消息，讓有興趣的商家 來投標，希望能降低一些采購成本。

一、 保衛科： 一年來，科室全面落實各項安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控能 力， 實現了全年無重大刑事案件、 無重大治安案件、 無重大自然災害事故的 “三 無”目標，為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎：

1、積極投入到創建“平安醫院”活動中，堅持“以病人為中心”的服務宗 旨，創造良好的就醫環境，認真落實上級制定的各項規章制度，堅持每周三開 一次例會，組織全體人員進行思想政治學習和工作討論，每周五、六進行業務 與技能培訓，每月進行一次考評，明確職責，嚴明紀律，明確獎懲。通過各種 形式的學習、交流，切實提高大家的工作積極性和責任心，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。

2、成立醫院警務室，加強保安隊伍素質建設 我院于今年年初成立了“桐山派出所醫院警務室”，隸屬公安部門和醫院 雙重領導，承擔著在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動，協 助處理醫療糾紛，維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設，加 強對保安隊伍的裝備投入，安排專項資金為警務室配備了攝像機、數碼相機， 為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安 局桐山派出所警務人員還對我院協警隊伍進行專業訓練，內容包括法律法規、 擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設，大大提高了醫院協警隊伍整體素質和處 理各項事件的應變能力。

3、通過合理排班，保證監控中心、前后大門、急診科及職工停車場 24 小 時有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發生;邀請寧德消防支隊領導 來我院舉辦消防安全知識培訓班，不定期組織協警員下科室對醫護人員進行消 防器械使用培訓，增強醫護人員的消防安全意識，提高人員應對突發性安全事 故的能力;積極配合相關科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進行快速反應，快 速處理;與桐山派出所、市“110”中心協作，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑 人 6 名，其中盜竊案為 22 起，為群眾挽回損失 1 萬 3 千余元，幫助無主病人 54 人次，處理醫療糾紛 8 起，治安案件 6 起，接受各類報警 190 余次，幫助解 決問題 100 余次;中秋和國慶節前期，組織警務室人員開展了兩次院區治安大 巡防活動，確保了節日期間院區治安的穩定，在保護醫院職工和病人的生命財 產工作中作出了積極的貢獻。

4、排除火險隱患，確保消防安全 今年以來，科室利用上級衛生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工 作落實情況檢查的契機，結合迎接醫院等級評審，對消防安全隱患進行有效整 改：更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點科室;對病房 大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行，保證所有消防設施時刻處于應急狀態;不定期對病房各樓層 走道的加床進行清理，盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協同檢查、更 換各類老化電線、不安全開關，消除火災事故隱患。

2021 年計劃： 1、根據三級醫院的要求，在維護好醫院正常秩序的同時，繼續做好安全隱 患的排查、整改工作; 2、在臺風多發季節中，提前做好抗臺防汛準備工作，在各低洼地帶準備充 足的沙包， 臺風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、 轉移， 努力將損失降到最低限度; 3、 根據衛生部 《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》 的要求， 計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門的支持，進行一次消防疏散演習; 4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊、通 道、庫房和配電間，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃 新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規范。

醫院后勤年終總結報告篇2

后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

20__年，在院部的領導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢2000多人，實現了早發現、早干預，并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

醫院后勤年終總結報告篇3

各位領導，各位老師你們好，2019年即將過去，咱們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在相關兄弟科室大力支撐和協助下。咱們后勤部門克服了人員少，事情雜等難處，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由于醫院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺情況后，咱們會立即組織相關 后勤人員執行 搶修，能夠在最短的時間內把疑問處理掉，保證了醫療工作的有序執行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

本年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強

冬季的到來，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加，使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，咱們在本年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全 的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執行 了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，咱們對醫院用的桶裝水增強了細化維護，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的運用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，降低不必要的支出。

醫院后勤年終總結報告篇4

20x年，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現將20x年的工作總結如下：

一、水電安全管理方面

1、20x年我院各項工作處于高速發展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院創建工作。我們后勤管理科按照創建標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監管力度，后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用。

3、修舊利廢，節約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

二、物資計劃、采購管理

1、醫院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫院財務管理規范，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統計。

2、了解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理

1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20x年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證

自醫院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。

五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象

我院是全縣的二級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

六、強化食堂管理

醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

醫院后勤年終總結報告篇5

各位領導，各位老師你們好。__年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的 3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

后勤工作不易，但我們會繼續努力，為我院提供最好的后勤服務，為患者和家屬提供更加優質的服務，為醫院發展起到積極作用。

醫院后勤年終總結報告篇6

20__年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現回顧總結如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。 新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院后勤年終總結報告篇7

20x年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現回顧總結如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20x年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。