信用社述職報(bào)告通用模板
今年五月份開(kāi)始,我開(kāi)始負(fù)責(zé)____信用社三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
一年來(lái),我堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時(shí)時(shí)為員工著想,一年來(lái)我共加班加點(diǎn)達(dá)________小時(shí)以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個(gè)人吸存的金額就在________萬(wàn)元以上,用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)員工積極參與到競(jìng)爭(zhēng)激烈的吸存工作中來(lái);二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問(wèn)題;三是由于今年我社外勤人員變動(dòng)較大,為了保證全社收入的完成,我主動(dòng)承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了________%;四是為了搞好防案控案風(fēng)險(xiǎn)檢查工作,我主動(dòng)承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過(guò)細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行了整改,得到了上級(jí)檢查組的好評(píng);五是以身作職,不利用職務(wù)之便對(duì)客戶吃、拿、卡、要。
年9月,我有信代表____縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的____________比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績(jī)。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),為我市、我縣農(nóng)村信用社爭(zhēng)了光。
一直以來(lái),轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊(duì)走訪個(gè)體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對(duì)癥下藥,一方面解決個(gè)體工商戶的資金問(wèn)題,一方面吸收個(gè)體工商戶的存款,通過(guò)積極努力的工作,我社在個(gè)體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
為了搞好保先教育活動(dòng),我組織全體黨員共開(kāi)展民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等會(huì)議二十多次,并寫(xiě)了三萬(wàn)多字的心得筆記,組織黨員開(kāi)展黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng),使全體黨員深刻領(lǐng)會(huì)保先教育活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動(dòng)中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
雖然今年我在工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問(wèn)題時(shí)還欠成熟;二是在工作中有時(shí)會(huì)情緒化,想做的時(shí)候多做,不想做的時(shí)候少做,這對(duì)工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
2015年,我將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)組織人員對(duì)業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個(gè)體工商戶信貸市場(chǎng),使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來(lái)到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時(shí),也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
(四)進(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開(kāi)展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強(qiáng)員工吸存力度;三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社述職報(bào)告通用模板篇2
一年來(lái),在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在綜合部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)錘煉、提升政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。
作為辦事處的工作人員,必須具備優(yōu)良的政治品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極參加支部集中學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自學(xué),積極參加作風(fēng)教育整頓、“三樹(shù)三講”教育等活動(dòng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社的重要決議,立場(chǎng)堅(jiān)定。同時(shí),注重知識(shí)的更新,充分利用業(yè)余時(shí)間和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作、文件匯編、等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高崗位技能。
二、以實(shí)際行動(dòng)做好本職工作,做好綜合部經(jīng)理的助手。作為辦事處工作人員,一言一行代表著貴陽(yáng)地區(qū)農(nóng)村信用社的形象,我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在平時(shí)的工作中,事事、處處、時(shí)時(shí)都以黨員的條件來(lái)嚴(yán)格要求自己,約束自己。一是及時(shí)上報(bào)各類信息簡(jiǎn)報(bào)。認(rèn)真收集工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)等信息,及時(shí)以信息簡(jiǎn)報(bào)形式上下傳遞,并注意上報(bào)各類信息簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)效性,努力做到及時(shí)準(zhǔn)確。全年共上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)
25期,信息19期,黨建信息12期。同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)各種文件格式及行文規(guī)則的學(xué)習(xí),完成了半年和的起草、部份報(bào)告及基礎(chǔ)資料的整理歸檔,文字寫(xiě)作水平也有一定提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在干旱災(zāi)害期間,為及時(shí)把貴陽(yáng)地區(qū)農(nóng)信社干部員工不畏酷暑,堅(jiān)守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進(jìn)行宣傳報(bào)道,及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。二是誠(chéng)誠(chéng)懇懇搞服務(wù)。綜合部工作重在服務(wù),在綜合部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真做好每次來(lái)客接待服務(wù)工作,既做到節(jié)儉,又要讓來(lái)客滿意是不容易的。為做好每次會(huì)議的會(huì)務(wù)安排,我們總是桌前桌后忙服務(wù),常是客人走后才草草填飽肚子。一年來(lái),我們成功組織和參與了貴陽(yáng)地區(qū)農(nóng)村信用社詩(shī)歌朗誦比賽貴陽(yáng)地區(qū)選拔賽、“三辦法一指引”知識(shí)競(jìng)賽、貴陽(yáng)地區(qū)信貸人員培訓(xùn)等活動(dòng);成為部門經(jīng)理的得力“助手”。三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設(shè)工作。做好資料收集整理、材料上報(bào)、工作計(jì)劃總結(jié)的起草整理等。在“交心談心”活動(dòng)教育活動(dòng)中,印發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)上報(bào)總結(jié)材料,詳細(xì)記錄每次活動(dòng)的內(nèi)容及進(jìn)度,并及時(shí)編發(fā)黨建信息上報(bào)省聯(lián)社。四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項(xiàng)重要工作,每次接到投訴電話,耐心地聽(tīng)取、作好記錄,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)調(diào)解決;有時(shí),被一些情緒較激動(dòng)的客戶罵上幾句也是常有的事,但我從未抱怨,仍然幫助客戶協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,讓客戶得到滿意的回復(fù)和處理結(jié)
果,維護(hù)了農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。
三、今后努力方向
由于是從基層到辦事處工作,壓力較大,一年來(lái),我邊干邊學(xué),雖然做了一些工作,但還存在一些不足,在今后的工作中,將做到以下幾點(diǎn),一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。要以“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性,做到理論聯(lián)系實(shí)際,在努力提高自身的思想認(rèn)識(shí)和提高理論和工作水平。
信用社述職報(bào)告通用模板篇3
一年的時(shí)光悄悄地溜走,一個(gè)工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過(guò)去的一年中,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
2、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請(qǐng)教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
范文二:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來(lái),我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷法》,《貨幣銀行學(xué)》,《國(guó)際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識(shí),從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范。
我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),但求卓有實(shí)效;不求人人如意,但求無(wú)愧于心;不求個(gè)人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:
信用社述職報(bào)告通用模板篇4
20__年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回想一年以來(lái)的工作,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在信用社全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),較好地完成了年度工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,是自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢能夠給予正確的反饋和答復(fù)。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。作為一名前柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),以客戶滿意為目標(biāo),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作每天都要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我時(shí)常提醒自己“客戶就
是上帝、理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中我堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年以來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作方面,能夠保持積極主動(dòng)、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則做好每一筆業(yè)務(wù)。一線柜員的一舉一動(dòng)時(shí)刻都體現(xiàn)著信用社的形象,絲毫馬虎不得,一年來(lái),我堅(jiān)持聯(lián)社制定的相關(guān)制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍的認(rèn)真按照規(guī)定操作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。一年以來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)我社全體同志,為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
信用社述職報(bào)告通用模板篇5
20__年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹(shù)立信貸營(yíng)銷理念,建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將信貸工作總結(jié)如下:
1、貸款投放指標(biāo),截至12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至月末,不良貸款余額10800萬(wàn)元,比上年末下降155萬(wàn)元。完成全年任務(wù)的100%。
4、利息收入:截至年12月末,利息收入余額16433萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬(wàn)元的101.82%。
截至2011年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬(wàn)元,比上年末增長(zhǎng)52809萬(wàn)元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬(wàn)元,比年初下降342萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)10889萬(wàn)元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)3118萬(wàn)元;其他貸款余額183956萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)39144萬(wàn)元。
四級(jí)分類不良貸款余額10800萬(wàn)元,比上年末下降155萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款177萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)430萬(wàn)元;呆滯貸款余額為9484萬(wàn)元,比年初下降867萬(wàn)元,呆賬貸款余額為1139萬(wàn)元,比年初增加1139萬(wàn)元。
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信用社述職報(bào)告通用模板篇6
尊敬的信用社領(lǐng)導(dǎo)、各位社員:
大家好!我是____信用社的一名普通職員,今天非常榮幸向大家匯報(bào)我的工作情況和廉政工作。
一、工作情況
作為信用社的一名職員,我所承擔(dān)的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)貸款和存款的處理工作。在半年的工作期間中,我積極主動(dòng)、勤奮努力、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,恪守工作紀(jì)律,切實(shí)提高工作效率和工作質(zhì)量,為信用社的健康、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
具體來(lái)說(shuō),我在工作中主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守公司的紀(jì)律和要求。在審核貸款申請(qǐng)時(shí),嚴(yán)格按照信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和貸款審批程序進(jìn)行審核,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告貸款大額、風(fēng)險(xiǎn)較高等情況。
二、認(rèn)真處理存貸款等各種業(yè)務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶辦理各種業(yè)務(wù)。在工作中,我把客戶利益放在第一位,盡自己最大的努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處理各種對(duì)客戶的投訴和意見(jiàn),盡量為客戶節(jié)省時(shí)間和精力,使客戶充分感受到信用社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保障資金安全,在貸款審核和存款存取中特別嚴(yán)密關(guān)注防止各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于有潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶,在審核之前進(jìn)行詳細(xì)核實(shí),經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)估才做出決策。對(duì)于存款的存取,由于資金交易是一個(gè)敏感的領(lǐng)域,所以必須特別關(guān)注,遵守公司的存貸款規(guī)定和操作流程,杜絕各種違規(guī)操作行為,保障資金安全。
二、廉政情況
作為公職人員,廉潔奉公是我永遠(yuǎn)堅(jiān)守的底線。在工作中,我始終牢記自己的職責(zé)和使命感,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)公司廉潔和反腐倡廉的要求。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和道德水平。通過(guò)學(xué)習(xí)廉政法規(guī)和反腐倡廉的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)工作紀(jì)律的認(rèn)識(shí),及時(shí)遏制不良風(fēng)氣,防止不良風(fēng)氣產(chǎn)生,切實(shí)維護(hù)組織聲譽(yù)和形象。
二、嚴(yán)把工作流程,減少操作錯(cuò)誤和誤差。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)的審核和辦理,我都認(rèn)真核查、認(rèn)真審查,確保沒(méi)有漏洞和安全隱患,保證業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。
三、言行一致,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。在工作中,我始終把公德和個(gè)人形象統(tǒng)一起來(lái),不抵觸客戶,不以任何形式接受私下回扣,維護(hù)客戶利益,以高尚的品德樹(shù)立表率,樹(shù)立良好行業(yè)形象。
通過(guò)半年的實(shí)際工作,我的工作業(yè)績(jī)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng),在未來(lái)的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)廉潔奉公的作風(fēng),更加勤奮工作,為信用社的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社述職報(bào)告通用模板篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的____年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。當(dāng)然這也與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!
任職以來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)與指示下,我十分注重自己理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)的提高。并且及時(shí)的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴(yán)肅執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社的規(guī)章制度,正確理解上級(jí)指示精神。____年來(lái),我積極參加了上級(jí)黨委組織的各種活動(dòng),自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)模”的思想
在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)"的經(jīng)營(yíng)理念。____年____月,我從兩場(chǎng)社調(diào)入____社,面對(duì)不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢(shì),吃透經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,及時(shí)組織召開(kāi)了各種會(huì)議,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營(yíng)銷的指導(dǎo)原則,市場(chǎng)定位及目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了客戶營(yíng)銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時(shí)響應(yīng)上級(jí)聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲(chǔ)蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉(zhuǎn)"為"銀行圍著客戶轉(zhuǎn)",吸引了一大批優(yōu)良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來(lái),將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報(bào)、分段計(jì)獎(jiǎng),
三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明競(jìng)賽活動(dòng),為_(kāi)___樹(shù)立形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發(fā)展新客戶"的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的__資金有了新的增長(zhǎng);同時(shí)我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了章泰貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在2000萬(wàn)元左右。
通過(guò)以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至____年年末,我社各項(xiàng)存款余額22350萬(wàn)元,完成任務(wù)的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開(kāi)展"三收"工作放在首要位置來(lái)抓。對(duì)于貸款200萬(wàn)元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時(shí)足額收回;對(duì)于不良貸款,我會(huì)同上級(jí)聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時(shí)爭(zhēng)取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動(dòng),上下互動(dòng),狠抓"三收"。
一年來(lái)共收回利息萬(wàn)元,利息收回率達(dá)95%以上,收回不良貸款258萬(wàn)元,已核銷貸款30萬(wàn)元,其中收回農(nóng)機(jī)公司貸款156萬(wàn)元,與____省展覽館簽訂了1470萬(wàn)元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金79萬(wàn)元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,完成了上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行"量入為出,厲行節(jié)約"的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核,號(hào)召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社"20____年度增效獎(jiǎng)"。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度
在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺(tái)了《____信用社績(jī)效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。20____年__月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動(dòng)人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對(duì)信用社重要崗位推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過(guò)制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序,理事會(huì)遵循"公開(kāi)、公正、公平、擇優(yōu)"宗旨,有十二名同志競(jìng)聘到新的工作崗位。對(duì)于競(jìng)聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則
集中有限財(cái)力對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會(huì)的一致通過(guò)。一年來(lái),我社先后按照市聯(lián)社______要求對(duì)社本部、____分社進(jìn)行了全面裝修改造,為_(kāi)___分社購(gòu)買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開(kāi)發(fā)、升級(jí),增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過(guò)印刷傳單,為儲(chǔ)戶印贈(zèng)儲(chǔ)蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識(shí)燈箱,積極參與公益活動(dòng)等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺(tái)并組織實(shí)施了柜臺(tái)人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開(kāi)展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。
堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會(huì)計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。
我及時(shí)督促各線主管人員積極大膽地開(kāi)展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財(cái)會(huì)檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來(lái),我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯(cuò)事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績(jī)。
五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái),任職以來(lái),我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對(duì)于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會(huì)上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。
另一方面在行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針
加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時(shí),加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對(duì)班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。____年,____信用社再次獲得了市級(jí)文明單位稱號(hào)。
回顧____年來(lái),在工作中收獲不小,但離上級(jí)的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識(shí)的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、再接再勵(lì),和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)。
信用社述職報(bào)告通用模板篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是__農(nóng)村信用社主任,很榮幸在此向大家述職。
過(guò)去一年,我和我的團(tuán)隊(duì)在信用社運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面都做了很多工作,以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和使命。具體如下:
一、信用社運(yùn)營(yíng)
1.營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)
截至去年年底,我信用社實(shí)現(xiàn)了__萬(wàn)元的利潤(rùn),同比增長(zhǎng)__%。檔案管理、財(cái)務(wù)管理、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)均得到加強(qiáng),使得信用社客戶滿意度得到持續(xù)提高。
2.經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高
今年我們成功完成了IC卡系統(tǒng)升級(jí)、核算系統(tǒng)改進(jìn)和管理制度建設(shè)等項(xiàng)目,提高了信用社的運(yùn)營(yíng)管理水平。同時(shí),制訂了全面的財(cái)務(wù)管控制度,有效規(guī)范了組織內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理流程。
3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深化客戶滿意度
信用社服務(wù)宗旨是服務(wù)農(nóng)村居民、小微企業(yè),并與客戶相互信任、共同發(fā)展,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,我們始終注重客戶服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),建立了客戶滿意度調(diào)查和反饋系統(tǒng),積極聽(tīng)取客戶意見(jiàn),提高客戶滿意度。
二、業(yè)務(wù)拓展
1.網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和服務(wù)范圍擴(kuò)大
在去年,我們?cè)鲩_(kāi)了10個(gè)網(wǎng)點(diǎn),涉及到很多偏遠(yuǎn)地區(qū),使信用社的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
2.打造全新業(yè)務(wù)
為了拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們主動(dòng)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),如人民幣結(jié)算、信用卡、理財(cái)、直接金融等新型金融產(chǎn)品。
3.推動(dòng)金融扶貧工作
在金融扶貧工作中,信用社積極響應(yīng)國(guó)家政策,將金融扶貧工作納入日常工作中,為建立和加強(qiáng)對(duì)貧困群體的金融服務(wù)體系,我們實(shí)現(xiàn)了向弱勢(shì)群體發(fā)放貸款的目標(biāo),協(xié)助了許多困境中的小企業(yè)和貧困家庭,在這個(gè)過(guò)程中,信用社失去了很多資金,但堅(jiān)信打好基礎(chǔ),持之以恒,必將取得良好的回報(bào)。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理
1.加強(qiáng)對(duì)借貸風(fēng)險(xiǎn)的管理
信用社貸款前調(diào)查事無(wú)巨細(xì)、后續(xù)跟蹤監(jiān)管制度不斷健全完善,采用多種方式提醒客戶如何償還欠款。對(duì)于違規(guī)行為,我們采取了嚴(yán)厲打擊措施。
2.加強(qiáng)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理
我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)員信用評(píng)級(jí)和信息收集,優(yōu)化了信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與評(píng)估系統(tǒng),既保證了風(fēng)險(xiǎn)控制,又降低了不必要的信用損失。
總的來(lái)說(shuō),信用社在過(guò)去一年里取得了一些亮點(diǎn)和成就,但我們也面臨著很多挑戰(zhàn)和問(wèn)題,其中最大的挑戰(zhàn)要數(shù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的政策環(huán)境。我們將以非常高的意識(shí)履行我們的職責(zé)和使命,通過(guò)更加努力和創(chuàng)新,繼續(xù)服務(wù)于農(nóng)村小微企業(yè)和居民,不斷推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融改革和發(fā)展。
謝謝!
