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銷(xiāo)售具體方案

| 新華

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種商業(yè)技能,更是一種對(duì)人、事、物進(jìn)行研究的科學(xué)的認(rèn)識(shí)論,成為了當(dāng)今社會(huì)最重要的思維方式。鑒于其獨(dú)特而又包羅萬(wàn)象的學(xué)科特點(diǎn),一直以來(lái),除了經(jīng)商人士及商科學(xué)生外,眾多人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的學(xué)生都對(duì)其深感興趣。____年新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始,為了讓在校學(xué)生領(lǐng)略營(yíng)銷(xiāo)的魅力,提升社會(huì)實(shí)踐能力,大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)攜手市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì),聯(lián)同廣西大學(xué)、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院等七大高校,以兼顧理論與實(shí)踐兩方面為宗旨,組織策劃了本次駐邕高校營(yíng)銷(xiāo)大賽。

二、活動(dòng)目的

為了豐富同學(xué)們的校園文化生活,展現(xiàn)同學(xué)們的青春風(fēng)采,同時(shí)也為本校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供一個(gè)可信賴(lài)的機(jī)會(huì)。我大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)聯(lián)合駐邕其他六所高校,申請(qǐng)舉辦龍盛杯“陳光標(biāo)好人涼茶”營(yíng)銷(xiāo)大賽,并取得了廣西龍盛世紀(jì)投資有限公司的贊助,旨在挖掘本校優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,同時(shí)也能提高學(xué)生學(xué)以致用的實(shí)踐能力和營(yíng)銷(xiāo)綜合技能。

三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

主辦單位:廣西民族大學(xué)大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

廣西民族大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)

贊助單位:廣西龍盛世紀(jì)投資有限公司

四、比賽細(xì)則

1、參賽對(duì)象:本校在校學(xué)生

2、參賽形式:組建團(tuán)隊(duì)參賽,每隊(duì)人數(shù)不超過(guò)5人

3、比賽時(shí)間:4月8日——4月21日,宣傳報(bào)名

4月22日——4月28日,海選團(tuán)隊(duì),進(jìn)行培訓(xùn)包裝

5月4日——5月25日,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)+入圍賽

5月31日,總決賽

4、比賽地點(diǎn):比賽分廣西大學(xué)和廣西民族大學(xué)兩個(gè)賽區(qū),比賽地點(diǎn)待定

媒體支持:待定

五、宣傳方式

1、攤點(diǎn)宣傳:于校內(nèi)四坡、五坡食堂門(mén)前擺設(shè)報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn),方便學(xué)生進(jìn)行咨詢(xún)及報(bào)名。

2、海報(bào)/展板宣傳:在學(xué)校各大公告欄內(nèi)張貼相關(guān)海報(bào),并將印有相關(guān)信息的展板展于人流量大的學(xué)校要道。

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:通過(guò)論壇、網(wǎng)站、微博等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的大規(guī)模宣傳,擴(kuò)大比賽信息的覆蓋面。

六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、海選

入圍海選隊(duì)伍提供營(yíng)銷(xiāo)草案供項(xiàng)目組篩選,選拔標(biāo)準(zhǔn)含:方案創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)力、團(tuán)隊(duì)可塑性等,選拔結(jié)束后,項(xiàng)目組對(duì)參賽隊(duì)進(jìn)行方案呈現(xiàn)、ppt制作、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。入圍初賽的隊(duì)伍進(jìn)行為期2-3周的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)。

2、初賽

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(1) 方案創(chuàng)意及可行性:應(yīng)包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、用戶(hù)洞察,概念展示,營(yíng)銷(xiāo)方案是否形式新穎且具可行性;

(2) 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn):是否完成下達(dá)的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)任務(wù),收集及開(kāi)拓分銷(xiāo)商數(shù)量等,具體考核標(biāo)準(zhǔn)待定;

(3) 表現(xiàn)形式:團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)形式及團(tuán)隊(duì)分工等;

(4) 加分項(xiàng)目:是否有附加的創(chuàng)意視頻、照片等,方案呈現(xiàn)時(shí)是否已獲得傳播效果等。

3、決賽

決賽考核標(biāo)準(zhǔn):(1)方案完整度:創(chuàng)意、可行性、預(yù)期效果等,占總成績(jī)50%;

(2)表現(xiàn)形式:團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)形式及團(tuán)隊(duì)分工,占30%;

(3)加分項(xiàng):創(chuàng)意視頻、照片等,是否具有可傳播性,占20%。

七、賽制說(shuō)明(詳見(jiàn)附件)

1、海選階段——通過(guò)組建營(yíng)銷(xiāo)參賽隊(duì)參加比賽,向比賽組委會(huì)提供簡(jiǎn)單的文字營(yíng)銷(xiāo)方案,證明團(tuán)隊(duì)自身的執(zhí)行力、創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,取得營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的資格。

2、初賽階段——篩選出的參賽隊(duì)通過(guò)銷(xiāo)量、渠道拓展、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)等綜合評(píng)判,現(xiàn)場(chǎng)提交營(yíng)銷(xiāo)方案,以ppt的形式向大家展示。分賽區(qū)成績(jī)前五名晉級(jí)決賽。

3、決賽階段——10支營(yíng)銷(xiāo)參賽隊(duì),通過(guò)方案展示比拼,角逐并得出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),并現(xiàn)場(chǎng)給與獎(jiǎng)勵(lì)。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1、入圍賽:入圍獎(jiǎng):1000元

2、決賽:一等獎(jiǎng)(數(shù)量:1):5000元+證書(shū)

二等獎(jiǎng)(數(shù)量:1):3000元+證書(shū)

三等獎(jiǎng)(數(shù)量:1):____元+證書(shū)

銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng):銷(xiāo)量100件以上獎(jiǎng)勵(lì)1500元,100件以下獎(jiǎng)勵(lì)1000元

3、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策:

①凡可進(jìn)入入圍賽的團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)老師可獲獎(jiǎng)勵(lì)300元

②決賽冠軍獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)老師500元

亞軍獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)老師400元

季軍獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)老師300元

九、注意事項(xiàng)

1、報(bào)名者自愿參加本次比賽,接受本比賽規(guī)則及大賽組委會(huì)的日程安排,報(bào)名者必須是我校在校學(xué)生。

2、各參賽隊(duì)伍不得以不正當(dāng)方式影響比賽公正(如復(fù)制網(wǎng)上相關(guān)資料的營(yíng)銷(xiāo)策略或抄襲其他參賽隊(duì)伍營(yíng)銷(xiāo)策略等),如若發(fā)現(xiàn),將取消參賽資格。

銷(xiāo)售具體方案篇2

白銀賽亞別克汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對(duì)現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,制定了20_年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8% 2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的23%

3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進(jìn)行競(jìng)品知識(shí)的35% 5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%

6、需要進(jìn)行LMS,VCT,七動(dòng)課堂的16%

從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的。 二、培訓(xùn)目標(biāo)

本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能; 2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通; 3、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。 三、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng),從日常工作需求入手,提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力等。

銷(xiāo)售具體方案篇3

前沿

隨著當(dāng)前中國(guó)處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時(shí)期,各個(gè)出版社均開(kāi)始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類(lèi)書(shū)目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識(shí)分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。

一、本案策劃目的

讓更多的人開(kāi)始了解中國(guó)傳統(tǒng)文學(xué),讓中國(guó)的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。當(dāng)然,要想在眾多同類(lèi)圖書(shū)中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、在跨媒體競(jìng)爭(zhēng)中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中覓得良機(jī)。該營(yíng)銷(xiāo)方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書(shū)在層面上進(jìn)行推廣。在本案中,將會(huì)采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買(mǎi)到舒心的書(shū),讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務(wù)。

二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的方式作為其主要的營(yíng)銷(xiāo)方式,這樣的話(huà),才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。

2、產(chǎn)品分析

我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書(shū)籍都是正版圖書(shū),而且為了保證圖書(shū)質(zhì)量,讓消費(fèi)者能夠放心的購(gòu)買(mǎi)我們的圖書(shū),我們保證所有圖書(shū)如有問(wèn)題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書(shū)店“新華書(shū)店”是官方書(shū)店,圖書(shū)種類(lèi)全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書(shū)。

3、消費(fèi)者分析

該叢書(shū)主要針對(duì)知識(shí)分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國(guó)古典文學(xué)名著系列叢書(shū)。在于讓其在接受新鮮知識(shí)的同時(shí),也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。

三、具體的營(yíng)銷(xiāo)方案

1、宣傳策略

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

第一、建立一個(gè)宣傳咨詢(xún)的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷(xiāo)。在網(wǎng)站上發(fā)布新書(shū)信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)指南,寶貴意見(jiàn)留言板等板塊,希望廣大讀者積極購(gòu)書(shū)和多多支持我們的圖書(shū)。

第二、博客營(yíng)銷(xiāo)。圖書(shū)策劃人的博客。可以針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解讀,發(fā)表一些新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)看法等拉近與讀者的關(guān)系。

(2)電視宣傳。

第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。

第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者的買(mǎi)書(shū)。

(3)講座宣傳。

在學(xué)校開(kāi)講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵(lì)中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望,進(jìn)而刺激其買(mǎi)書(shū)。

(4)廣告宣傳。

利用傳統(tǒng)的'平面廣告,來(lái)宣傳圖書(shū)。

(5)圖書(shū)展示。

在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書(shū)展示。

2、質(zhì)量保障。

(1)圖書(shū)質(zhì)量。

(2)制作精美書(shū)簽,當(dāng)然書(shū)簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。

3、促銷(xiāo)手段。

(1)有獎(jiǎng)競(jìng)猜、有獎(jiǎng)互動(dòng)等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者的買(mǎi)書(shū)。

(2)建立消費(fèi)者個(gè)人信息庫(kù)。以送代金券,實(shí)行積分制等等形式來(lái)刺激消費(fèi)者的下一次消費(fèi)。也可以在定期的時(shí)間里贈(zèng)送小禮品等來(lái)建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。

(3)對(duì)部分圖書(shū)進(jìn)行打折銷(xiāo)售,達(dá)到雙贏。

四、實(shí)施計(jì)劃

在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,要逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于錯(cuò)誤要及時(shí)的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任重大。

銷(xiāo)售具體方案篇4

一、產(chǎn)品介紹

艾克科技的毛絨玩具種類(lèi)繁多,樣式新穎,玩具規(guī)格齊全,填充物為優(yōu)質(zhì)棉絨料,手感舒適。艾克在產(chǎn)品樣式方面是看得到就想得到,想得到做得到。我們?cè)诋a(chǎn)品研究方面,致力于在原來(lái)的玩具基礎(chǔ)上增加更多的玩具樣式,人物形象,動(dòng)漫人物,蝴蝶,花朵,河馬,猴子等等應(yīng)有盡有,顏色也相應(yīng)的多樣化。我們實(shí)行的是大眾價(jià)格,就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具,而且現(xiàn)在的家居設(shè)計(jì)少不了毛絨玩具增彩,與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對(duì)玩具大小制作是實(shí)行同一玩具的規(guī)格從小到大,想要多大都會(huì)有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨,抱著舒適,手感一流。為了設(shè)計(jì)出更多更好的玩具,我們一直在努力。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃

(1)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格

為了方便客戶(hù)選擇,本網(wǎng)頁(yè)實(shí)行以圖為主,清晰的產(chǎn)品大圖,使產(chǎn)品一目了然,沒(méi)有繁瑣的介紹,要的是消費(fèi)者自己的眼光。網(wǎng)頁(yè)排版是簡(jiǎn)約型,簡(jiǎn)約而大方,節(jié)約顧客時(shí)間。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格是根據(jù)毛絨玩具針對(duì)的消費(fèi)者來(lái)設(shè)計(jì)的,是簡(jiǎn)單可愛(ài)型,輕松的色調(diào)。

(2)網(wǎng)頁(yè)功能設(shè)計(jì)

本網(wǎng)站有在線(xiàn)咨詢(xún),產(chǎn)品的圖片展示,客服服務(wù),類(lèi)目選擇,網(wǎng)上支付等功能。

(3)消費(fèi)者分析

目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具,尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強(qiáng)烈,毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據(jù)調(diào)查,女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上,所以不僅生日禮物,男孩送女友或女朋友禮物,還有節(jié)日小禮品的首選大都會(huì)考慮毛絨玩具,毛絨玩具的市場(chǎng)前景仍是很可觀,有很大發(fā)展的空間。

另外,因?yàn)槊q玩具面向的是青少年一族,而他們是使用網(wǎng)絡(luò)的前沿主體,所以網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)也是消費(fèi)者群體的重要部分,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為時(shí)尚,毛絨玩具在網(wǎng)上的銷(xiāo)售情況也是上升趨勢(shì),越來(lái)越多的人喜歡網(wǎng)購(gòu)。

玩具不僅是孩子成長(zhǎng)的伴隨品,也是孩子精神的寄托,感到孤獨(dú)或者是哀傷,總喜歡抱著玩具,在父母忙于工作時(shí),玩具就成了孩子的精神寄托,在那可以找到安穩(wěn)有人陪伴的感覺(jué)。這也是毛絨玩具成為青少年最?lèi)?ài)的一個(gè)重要原因。而且,很多孩子愿意把零花錢(qián)節(jié)約下來(lái)買(mǎi)心愛(ài)的玩具。

(4)、SWOT分析

S---優(yōu)勢(shì)

本公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都與棉絨相關(guān),有精致上好穩(wěn)定的貨源,所以在制作玩具原料成本相對(duì)低一些。面向的青少年群,市場(chǎng)廣闊。

W--劣勢(shì)

知名度低,品牌形象不夠。價(jià)格斗爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品制作精致度不夠,有待提高。

O--機(jī)會(huì)

國(guó)家大力加強(qiáng)教育,國(guó)民文化水平提高,使用網(wǎng)絡(luò)人群年齡呈現(xiàn)低齡化,越來(lái)越多的青少年開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò),這無(wú)疑是一個(gè)很有潛力的商機(jī)。而且中國(guó)物產(chǎn)豐富,原料和人工成本低,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,深受?chē)?guó)外廠(chǎng)家歡迎,海外市場(chǎng)前景也不錯(cuò)。雖然金融危機(jī)造成一定的沖擊,但是相信,很快就會(huì)轉(zhuǎn)好。另外,國(guó)內(nèi)雖然有知名的毛絨玩具品牌,但是太小而雜,不夠大氣候,所以我們還有很大發(fā)展空間來(lái)打造自己的品牌。

T—威脅

市場(chǎng)出現(xiàn)黑心棉(一種對(duì)人體有害的劣質(zhì)棉)玩具,價(jià)格低廉,造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重質(zhì)疑。而且經(jīng)營(yíng)毛絨玩具的廠(chǎng)家眾多,網(wǎng)上銷(xiāo)售更是日益火爆。

五、營(yíng)銷(xiāo)定位

(1)模式定位---B2C

經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析,B2C是企業(yè)與顧客溝通的橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息。聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)銷(xiāo)售的平臺(tái)。

(2)內(nèi)容定位—主要介紹毛絨玩具,單個(gè)玩具照片與實(shí)體店照相結(jié)合,給顧客更真是的感覺(jué)。設(shè)專(zhuān)欄展示最新產(chǎn)品。利用在線(xiàn)洽談工具,解決疑難。

六、營(yíng)銷(xiāo)策略選擇

(1)產(chǎn)品和價(jià)格策略

實(shí)行7天不滿(mǎn)意包退換原則,消除顧客疑慮。網(wǎng)站以溫和活潑色調(diào)為主,首頁(yè)大略介紹公司,主體以圖片展示為主。附帶詳細(xì)簡(jiǎn)潔的介紹,另外借個(gè)是打動(dòng)消費(fèi)者的重要因素,所以我們實(shí)行會(huì)員制,拍賣(mài)盒靈活定價(jià)策略,本公司一直經(jīng)營(yíng)棉絨類(lèi)產(chǎn)品,有供應(yīng)穩(wěn)定且廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的原材料,,長(zhǎng)期合作,廠(chǎng)家價(jià)格低廉,成本低,所以總價(jià)低,是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,大眾化的價(jià)格。

(2)網(wǎng)絡(luò)推廣策略

1)搜索引擎推廣

各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi);

搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎帶來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者,新用戶(hù)比例很高,而且所有訪(fǎng)問(wèn)者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上網(wǎng)站的,對(duì)商業(yè)網(wǎng)站具有較高的價(jià)值。

新浪網(wǎng)站推廣:在新浪首頁(yè)和搜索引擎首頁(yè)宣傳24小時(shí),搜索登陸網(wǎng)站支付2500/年。新浪競(jìng)價(jià)排名及付費(fèi)方式:所有客戶(hù)先交納預(yù)付款(一次至少300。續(xù)費(fèi)相同),網(wǎng)站每被點(diǎn)擊一次,從賬戶(hù)金額中扣除一個(gè)單位價(jià)格的錢(qián)數(shù),最低單位點(diǎn)擊價(jià)格為0.1元。連續(xù)的兩個(gè)排名之間的差價(jià)為0.05元。

網(wǎng)易推廣;

1)超值型推廣服務(wù)2500元,擴(kuò)展型推廣服務(wù)4500元/年,經(jīng)濟(jì)型推廣服務(wù)500元/年,網(wǎng)站將在搜索結(jié)果中首要位置顯示。

百度競(jìng)價(jià)排名服務(wù):預(yù)付費(fèi)用500元,按網(wǎng)站的實(shí)際被點(diǎn)擊量收費(fèi),每次點(diǎn)擊起價(jià)僅0.30元,而且提供詳細(xì)的訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。百度搜索競(jìng)價(jià)排名可以讓公司網(wǎng)站同時(shí)出現(xiàn)在36家中國(guó)主要搜索引擎結(jié)果前列。

Goole關(guān)鍵字廣告服務(wù)。

Yahoo快速加注:3500元/網(wǎng)站/年,詳細(xì)檢查網(wǎng)站,針對(duì)推廣提出合理化修改建議。

我公司以在百度競(jìng)價(jià)排名服務(wù)為主,費(fèi)用低,覆蓋范圍相對(duì)較廣。

2)博客、email營(yíng)銷(xiāo)推廣

現(xiàn)在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛(ài)的一種推廣方式,博客在最近幾年飛速發(fā)展,且逐漸走向規(guī)范化。他要求的成本較低,具有多層次知識(shí)、多層次共享、全方位互動(dòng)、多洋化表現(xiàn)、零技術(shù)壁壘、高效率傳播、形象個(gè)性鮮明的特點(diǎn)、是一種大眾齊動(dòng)手的形式,是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈界的一種有效途徑,推廣效果也很好。“點(diǎn)亮”就是一個(gè)成功的例子。郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,如果每次客戶(hù)進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí),腦中就會(huì)產(chǎn)生印象,從而其到了品牌推廣的效果。

3)RSS(簡(jiǎn)易信息聚合)技術(shù)

RSS是一種信息聚合的技術(shù),是某一站點(diǎn)用來(lái)和其他站點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易信息發(fā)布和傳遞的形式,使得一個(gè)網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容,從而形成非常高效的信息聚合,讓網(wǎng)站發(fā)布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據(jù)擁護(hù)的設(shè)置定時(shí)完成與信息源站點(diǎn)元數(shù)據(jù)的同步,極大地提高了信息的時(shí)效性和價(jià)值。他的信息發(fā)布成本也較低,本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。

4)論壇、社區(qū)、友情鏈接等加強(qiáng)宣傳。

銷(xiāo)售具體方案篇5

一.公司概況

1.公司成立時(shí)間

2.服務(wù)項(xiàng)目與性質(zhì)

3.消費(fèi)形式.套餐及單點(diǎn)<現(xiàn)買(mǎi)或后買(mǎi)>

4.經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)<音樂(lè).燈光.服務(wù).美女.酒水.小菜>

5.經(jīng)營(yíng)方向 。打造本地娛樂(lè)先鋒。

二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個(gè)部門(mén)

1。銷(xiāo)售部。演藝部。2。營(yíng)業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財(cái)務(wù)部。8。后勤部。

三。銷(xiāo)售人員的功能及工作內(nèi)容

1。鞏固老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

2。合理的促進(jìn)客人的消費(fèi)力《二次促銷(xiāo)》多次促銷(xiāo)。

3。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備膽大心細(xì),臉皮厚,察言觀色,為人圓滑,善于交際健談。

4。能主動(dòng)去調(diào)動(dòng)客人的消費(fèi)氣氛。

四。銷(xiāo)售人員對(duì)待工作的態(tài)度

1。多聽(tīng),多學(xué),多看,多問(wèn),責(zé)任心要強(qiáng)。

2。為人誠(chéng)實(shí),敬業(yè),對(duì)公司忠誠(chéng)。

3。工作積極勤勞,不怕累不怕吃苦。

4。不可帶著情緒上班。

5不是為了工作而工作,要把公司當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

6。行政上絕對(duì)服從。服從上級(jí)布達(dá)的任務(wù)和指令 。配合公司的方向走。服從意識(shí)要強(qiáng)。

五。公司的人事制度

1。上班時(shí)間及打卡制度

2。繳納一些相關(guān)證件

3。公司對(duì)員工的福利。

4。儀容儀表的要求,《1.著裝的要求,化妝,發(fā)型,2。禮儀禮貌的要求,禮貌用語(yǔ)及運(yùn)用。

3儀態(tài)舉止。舉例;個(gè)人的不良習(xí)慣,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打噴嚏等。

六。銷(xiāo)售部的規(guī)章制度及要求

1。不準(zhǔn)遲到或早退

2。儀容儀表,莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。

3。如請(qǐng)假病假的程序。

4。不準(zhǔn)和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。包括語(yǔ)言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開(kāi)除。

5。不允許作單及知情不報(bào)。

6。不允許攜帶飲品或零食進(jìn)入公司。幫客人帶者重罰。

7。不準(zhǔn)將同事及客人的錢(qián)或物品占為己有,如:手機(jī),錢(qián)包,打火機(jī),香煙等。妥善保管顧客遺留的物品,如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴(yán)重者移交公安部門(mén)處理。

8嚴(yán)禁傳播有損公司信譽(yù),散播謠言或在公司拉幫結(jié)派,對(duì)公司同事進(jìn)行語(yǔ)言或人身攻擊,不得謾罵侮辱他人。說(shuō)他人是非。挑撥離間。 相互拆臺(tái)。情節(jié)嚴(yán)重者給予重罰或開(kāi)除。

9不得擅自進(jìn)入公司重地。如消防監(jiān)控室,配電房,辦公室,收銀臺(tái),工程部,化妝間,倉(cāng)庫(kù),廚房等。

10。禁止吸食或販賣(mài)毒品,違者開(kāi)除及移交公安部門(mén)處理。

11。不準(zhǔn)幫客人降低消費(fèi)及索取發(fā)票。

12。不準(zhǔn)同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴(yán)重處罰或開(kāi)除。

13。不可以代人或托人打卡,如特殊情況另處理如喝醉。

14。不準(zhǔn)泄漏公司經(jīng)營(yíng)方案及業(yè)績(jī),公司制度及處理方案。

六。如何日進(jìn)入工作狀態(tài),訪(fǎng)臺(tái)的程序流程。

1。如何和客人打招呼。

2。怎樣一個(gè)自我介紹,說(shuō)話(huà)要底氣十足,銷(xiāo)售人員首先先銷(xiāo)售自己,打造個(gè)人客人對(duì)你的認(rèn)知度和認(rèn)可。

3。察言觀色。找合適的位置坐下。

4。怎樣與客人找話(huà)題聊。平時(shí)多看書(shū)報(bào)了解些時(shí)事經(jīng)事。

5。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)動(dòng)氣氛,如做游戲,唱歌等。

6。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行合理的促銷(xiāo)。二次促銷(xiāo)或多次促銷(xiāo)。

7。收集客戶(hù)信息資料并進(jìn)行確認(rèn),及今后的拜訪(fǎng)聯(lián)系。

七。銷(xiāo)售的技巧。

1。顧客大概可分以下幾種。1,熟客老客戶(hù),公司固定的消費(fèi)群。2,熟客帶過(guò)來(lái)的新客人要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。3,常在各家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所娛樂(lè)的客戶(hù)基本不固定,4,散客的類(lèi)型,偶爾能夠出來(lái)玩,公司聚會(huì)或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場(chǎng)所。很多可以開(kāi)發(fā)為固定客戶(hù)。

2。顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)心態(tài);1,有錢(qián)且愿意花。2,有錢(qián)沒(méi)錢(qián)好面子,3。沒(méi)什么錢(qián)只做一次消費(fèi)4,有錢(qián)但不愿怎么消費(fèi),可做重點(diǎn)開(kāi)發(fā)利用個(gè)人魅力。但大部分客人都是理性消費(fèi)。

3。認(rèn)識(shí)客人的技巧。克服自己心里障礙,膽大心細(xì)臉皮厚。找尋適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)切入,言談舉止,派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利,如,小菜果拼贈(zèng)送等。但不可把方便當(dāng)隨便!利用我們的身份,如我剛來(lái)想和你認(rèn)識(shí)一下等。借助其他同事的介紹。溝通時(shí)盡量順著客人的意識(shí),要察言觀色。聊天時(shí)應(yīng)視桌面上的酒水量,應(yīng)主動(dòng)給客人加酒。訪(fǎng)臺(tái)一般要訪(fǎng)三次。加深客人對(duì)我們的印象。第一次十分鐘左右,第二次找尋機(jī)會(huì)合理沖酒水。第三次留下客戶(hù)資料。

八。促銷(xiāo)的技巧。

察言觀色,分清主賓,是誰(shuí)買(mǎi)單,掌握客人的 消費(fèi)心理,判斷其有沒(méi)有消費(fèi)能力,會(huì)不會(huì)再次消費(fèi)。客人過(guò)來(lái)消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。如,泡妞,放松,唱歌,應(yīng)酬請(qǐng)客等。判斷客人是否為新老客戶(hù)。一般老客人會(huì)有訂房人主動(dòng)銜接。判斷客人喝酒時(shí)的感覺(jué),如倒酒倒多少。音樂(lè)的大小。主動(dòng)和客人進(jìn)行互動(dòng)娛樂(lè)。穿針引線(xiàn),利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷(xiāo),其實(shí)任何時(shí)機(jī)都是促銷(xiāo)的好機(jī)會(huì)。靠的是大家多巡臺(tái)。多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)不同的情況做不同的對(duì)策。經(jīng)常性的恭維客人 。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭維。男人就會(huì)有面子,讓他們掏錢(qián)就容易的多。如何利用推銷(xiāo)手段達(dá)到高額利潤(rùn)。

1,熟記客人姓名和他的愛(ài)好,以便日后再光臨時(shí)介紹方便,增加你的信心,

2,熟悉公司的消費(fèi)模式。售賣(mài)的酒水飲料及小菜的價(jià)格及知識(shí)。如,洋酒,紅酒,啤酒,飲料,小菜,甚至花環(huán)!明白所推銷(xiāo)的食品,飲品的品質(zhì)及口味。

3,客人不能決定要什么時(shí)要為客人提供建議,介紹高價(jià),中價(jià),底價(jià)多款式。由客人去選擇,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷(xiāo)不同類(lèi)的飲品。

4。不斷為客人斟酒。

5,收空杯,空碟時(shí)應(yīng)禮貌的詢(xún)問(wèn)客人還需要加點(diǎn)什么。

6。男士多的應(yīng)推銷(xiāo)各種酒類(lèi),女士則飲料,小孩則推銷(xiāo)適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進(jìn)行有力促銷(xiāo)。

7,根據(jù)不同類(lèi)型的客人進(jìn)行各種方式的推銷(xiāo),如,家庭型,朋友聚會(huì)或公司聚會(huì),慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務(wù)招待,請(qǐng)客。情人約會(huì)等。

九。樹(shù)立正確的工作心態(tài)。

1,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2,如果顧客是錯(cuò)的請(qǐng)參考第一條,

3,100-1=0的法則。

4,樹(shù)立工作危機(jī)感,今天不努力工作明天努力找工作。

5,優(yōu)勝劣汰,競(jìng)爭(zhēng)的公平性,難道你認(rèn)為你自己不如別人嗎?

6,每天要保持良好的精神狀態(tài)。

7,對(duì)待工作的責(zé)任心及服務(wù)的主動(dòng)性,只有將公司當(dāng)成自己的家,公司才會(huì)把你當(dāng)家人看。舉例。

8,不要去羨慕別人,如果他過(guò)的比你好,那么,是因?yàn)樗麑?duì)工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應(yīng)要腳踏實(shí)地。

9,夢(mèng)想,實(shí)干,用心,用力,毅力,時(shí)間等于創(chuàng)造財(cái)富!

銷(xiāo)售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值

銷(xiāo)售具體方案篇6

第一章價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷(xiāo)利器

第一節(jié)價(jià)格折扣

方案1 錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)

例:“花100元買(mǎi)130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶(hù)搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

方案3 超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略

例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。

方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤

例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷(xiāo)方案。

方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急

例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。

方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠

例:“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿(mǎn)100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。

第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷(xiāo)

方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品

例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。

方案8 “搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠

例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶(hù)感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。

喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。

方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。

第三節(jié)會(huì)員促銷(xiāo)

方案10 退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠

例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。

方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略

例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12 超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠

例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。

第四節(jié)變相折扣

方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。

方案14 多買(mǎi)多送——變相折扣

例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。

方案15 組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠

例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤(rùn)。

方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)

例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。

第二章顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)

第一節(jié)按年齡促銷(xiāo)

方案17 小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)

例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷(xiāo)方案,細(xì)節(jié)取勝。

方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在

例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。

方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心

例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶(hù)信任。

方案20 “歡樂(lè)金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人

方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告

第二節(jié)性別促銷(xiāo)

方案22 英雄救美——打好男性這張牌

例:美國(guó)一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。

方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招

例:一家服裝店打著女性專(zhuān)店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性。

方案24 贈(zèng)之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求

例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。

方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)

例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢(qián)來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收“換人”銷(xiāo)售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。

方案26 愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章

例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷(xiāo)量。

方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。

第三節(jié)心理于情感促銷(xiāo)

方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)

例:售前勸告“貨比三家”提高客戶(hù)的信任度。

方案29 吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)

例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),越多越好”。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。

方案30 能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶

例:零食鋪,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿(mǎn)足感。

方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)

例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。

方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你

例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。

方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放

例:老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第三章熱情,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情

第一節(jié)擺設(shè)促銷(xiāo)

方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)

例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。

方案35 混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法

例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。

方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪

例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,效果明顯。

方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排

例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。

第二節(jié)包裝促銷(xiāo)

方案38 故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理

例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。

方案39 心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情

例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。

方案40 齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)

例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。

第四章廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑

第一節(jié)店鋪廣告促銷(xiāo)

方案41 現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告

例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣(mài)點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。

方案42 暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是

例:飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶(hù)的心里漏洞。

方案43 點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌

例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。

方案44 對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果

例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。

第二節(jié)媒體廣告促銷(xiāo)

方案45 “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球

例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。

方案46 巧用證人——真正的活廣告

方案47 名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告

方案48 搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑

例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。

第三節(jié)公益活動(dòng)促銷(xiāo)

方案49 溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅

例:超市購(gòu)物滿(mǎn)38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。

方案50 免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)

例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。

方案51 “買(mǎi)“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)

例:書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿(mǎn)多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。

方案52 希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望

例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。

第四節(jié)公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)

方案53 破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心

例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,證明質(zhì)量。

方案54 效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà)

方案55 消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章

例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。

方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)

例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車(chē)永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷(xiāo)售。

第五章節(jié)假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧

第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷(xiāo)

方案57 新年紅包——春節(jié)禮品促銷(xiāo)

方案58 非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)

例:1+1=一站式購(gòu)物,賣(mài)點(diǎn)方便,價(jià)格合理。

方案59 五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(xiāo)

例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。

第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)

方案60 情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷(xiāo)

方案61 平安是福——平安夜蘋(píng)果促銷(xiāo)

方案62 圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)

第三節(jié) 特定人群假日促銷(xiāo)

方案63 三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)

方案64 快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)

例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,玩游戲,答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)玩具可享受折扣。

方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松

例:母親節(jié)的廚具促銷(xiāo),購(gòu)物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。

方案66 含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷(xiāo)

方案67 尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)

例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線(xiàn)地繡在十字繡里送給老是呢?教師節(jié)期間,凡在本店購(gòu)買(mǎi)十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡。”

第六章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法

第一節(jié) 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)

方案68 大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略

方案69 瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛(ài)上你的店鋪

例:KTV開(kāi)業(yè)大型舞會(huì)。

方案70 步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo)

例:數(shù)碼店的“CS精英賽”。

第二節(jié) 店慶促銷(xiāo)

方案71 積分優(yōu)待——真情回饋老顧客

方案72 自助銷(xiāo)售——招攬更多的新顧客

例:店慶時(shí)任選3件金額50元。

方案73 有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力

例:征集廣告語(yǔ)。

第三節(jié) 其他主題促銷(xiāo)

方案74 金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球

例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買(mǎi)就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。

方案75 店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字

方案76 幸福五胞胎——愿顧客幸福常在

第七章 店員——所向披靡的促銷(xiāo)利劍

第一節(jié) 服務(wù)人員促銷(xiāo)

方案77 美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收

方案78 侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮

方案79 愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心里

例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請(qǐng)來(lái)CC試試?”的試妝活動(dòng)。分享更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信canyin360

第二節(jié) 促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)

方案80 另類(lèi)模特——?jiǎng)e開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面

例:服裝店請(qǐng)老年模特,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。

方案81 美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果

方案82 雙贏模式——做好促銷(xiāo)員的文章

方案83 人情促銷(xiāo)——滿(mǎn)足顧客的情感需要

例:以促銷(xiāo)員的親戚為借口促銷(xiāo)。

方案84 沉錨效應(yīng)——促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意

例:?jiǎn)柨蛻?hù)要不要啤酒不如問(wèn)要1瓶還是2瓶啤酒。

第八章 服務(wù)——鎖定客戶(hù)的促銷(xiāo)方式

第一節(jié) 售前服務(wù)促銷(xiāo)

方案85 樣品派送——更直接的試用感覺(jué)

方案86 適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒

方案87 欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道

第二節(jié) 售中服務(wù)促銷(xiāo)

方案88 自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客

方案89 將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意

方案90 依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路

方案91 按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望

第三節(jié) 售后服務(wù)促銷(xiāo)

方案92 榜上有名——給顧客最好的服務(wù)

方案93有求必應(yīng)——想顧客之所想

方案94 無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案

第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷(xiāo)

方案95 免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資

方案96 額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)

方案97 涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪

第五節(jié) 其他服務(wù)促銷(xiāo)

方案98 請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)

方案99 栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪

方案100 知心服務(wù)——知其好,投其所好

銷(xiāo)售具體方案篇7

一、職責(zé)

1、專(zhuān)案經(jīng)理職責(zé):

專(zhuān)案經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:

(1)組織、督促銷(xiāo)售人員按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

(2)督促銷(xiāo)售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準(zhǔn)確率100%;

(3)督促銷(xiāo)售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;

(4)參與樓盤(pán)銷(xiāo)售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷(xiāo)售方案,營(yíng)銷(xiāo)策劃建議;

(5)組織銷(xiāo)售人員參加促銷(xiāo)活動(dòng);

(6)檢查銷(xiāo)售人員臺(tái)帳等基本資料記錄、保存、運(yùn)用情況,收集、閱簽、上交銷(xiāo)售人員周報(bào);匯集銷(xiāo)售資料,編報(bào)銷(xiāo)售情況分析月報(bào);

(7)協(xié)調(diào)、處理銷(xiāo)售人員之間及與客戶(hù)的矛盾;

(8)搞好銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

(9)組織、督促銷(xiāo)售人員密切配合有關(guān)人員搞好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。

(11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。

2、銷(xiāo)售代表職責(zé):

銷(xiāo)售代表實(shí)行銷(xiāo)售全程負(fù)責(zé)制,對(duì)本人所售房屋銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。

主要職責(zé)是:

(1)按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

(2)按時(shí)簽訂合同契約;

(3)按時(shí)收繳房款,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

(4)主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(5)積極參加市場(chǎng)調(diào)研、促銷(xiāo)活動(dòng);

(6)熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

(7)認(rèn)真做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)記錄;記好工作臺(tái)帳,按時(shí)填報(bào)周報(bào);

(8)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,熟悉樓盤(pán)規(guī)劃、周?chē)h(huán)境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭;

(9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;

(10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。

二、具體工作程序

1、客戶(hù)接待

按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),看房后有意向的應(yīng)及時(shí)交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

2、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議

簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū),請(qǐng)客戶(hù)在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。

3、正式簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》

在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫(xiě),不得在價(jià)格、金額、房號(hào)、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶(hù)有特殊要求的,須請(qǐng)示專(zhuān)案經(jīng)理和總經(jīng)理,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

4、收繳首期房款

在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》的當(dāng)日,必須收齊首期房款。

5、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

6、催款

催款分兩類(lèi):一類(lèi)是按揭,一類(lèi)是分期付款和一次性付款。

按揭:銷(xiāo)售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),但銷(xiāo)售代表有責(zé)任協(xié)助催款;

分期付款和一次性付款:主要由銷(xiāo)售代表按合同規(guī)定催款。

7、臺(tái)帳、資料填寫(xiě)、整理

銷(xiāo)售各個(gè)階段中及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,及時(shí)整理有關(guān)資料,做好存檔工作。

8、交房

預(yù)交付房屋時(shí),銷(xiāo)售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對(duì)照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并主動(dòng)與發(fā)展商相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,在客戶(hù)發(fā)現(xiàn)之前及時(shí)解決問(wèn)題。其次必須做好交房時(shí)期客戶(hù)的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決交房過(guò)程中客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。

三、客戶(hù)接待規(guī)則

1、客戶(hù)接待順序由專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷(xiāo)售代表接待,若值班的銷(xiāo)售代表正在接待客戶(hù),則由專(zhuān)案經(jīng)理代為接待,事后及時(shí)移交。當(dāng)客戶(hù)到來(lái)時(shí),銷(xiāo)售代表必須立即迎上前熱情問(wèn)候并接待,不可任由客戶(hù)等待而無(wú)人上前,并問(wèn)明客戶(hù)是否來(lái)過(guò)及以前曾接洽過(guò)的銷(xiāo)售代表,避免銷(xiāo)售代表之間重復(fù)接待客戶(hù)。

2、已由銷(xiāo)售代表接待過(guò)的客戶(hù)再次前來(lái)時(shí),由原銷(xiāo)售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷(xiāo)售代表同意,不得遞名片予他人的客戶(hù);若遇原銷(xiāo)售代表不在,值班銷(xiāo)售代表必須與原銷(xiāo)售代表聯(lián)絡(luò),得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷(xiāo)售代表。

3、接待過(guò)的客戶(hù)帶新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),已約好的由原銷(xiāo)售代表接待,未約好如銷(xiāo)售代表在案場(chǎng)可繼續(xù)接待,如不在案場(chǎng)可以算做新客戶(hù),由值班銷(xiāo)售代表接待。

4、在其他銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)時(shí),除非得到邀請(qǐng),一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見(jiàn)。

5、接待時(shí)要根據(jù)客戶(hù)性別區(qū)別對(duì)待,要不卑不亢,恰到好處。

6、介紹情況時(shí)可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶(hù)的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

7、在充分了解客戶(hù)需求后,重點(diǎn)推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開(kāi)。

8、任何銷(xiāo)售代表不得在客戶(hù)面前爭(zhēng)搶客戶(hù),對(duì)于接待客戶(hù)而發(fā)生的意見(jiàn)分歧或投訴,由專(zhuān)案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開(kāi)會(huì)議,公布調(diào)查結(jié)果,決定處理方案。

9、客戶(hù)離開(kāi)時(shí)不管多忙,都要起身送客至大門(mén),目送客戶(hù)離開(kāi);回來(lái)后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

10、每日做好《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記表》交給專(zhuān)案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(xì)(姓名、電話(huà)填寫(xiě)清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷(xiāo)售代表之間接待客戶(hù)沖突的憑證,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷(xiāo)售代表;另外,如果由于銷(xiāo)售代表登記后未及時(shí)跟進(jìn),致使客戶(hù)忘記其姓名,則經(jīng)專(zhuān)案經(jīng)理核實(shí)后,根據(jù)銷(xiāo)售代表各自工作量判斷客戶(hù)歸屬。

11、每周日下班前完成《銷(xiāo)售代表工作周報(bào)》交給專(zhuān)案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶(hù)情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)寫(xiě)清,專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jī)考核中評(píng)分。

12、抓緊客戶(hù)催款工作,如有特殊情況必須及時(shí)上報(bào)專(zhuān)案經(jīng)理。接待客戶(hù)時(shí)不做夸大不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶(hù)做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價(jià),嚴(yán)格服從專(zhuān)案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

13、客戶(hù)有特殊要求,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必須上報(bào)專(zhuān)案經(jīng)理協(xié)同解決;銷(xiāo)售代表無(wú)權(quán)自行為已簽約之客戶(hù)私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶(hù)沒(méi)有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶(hù)另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售代表有上述行為,將嚴(yán)肅處理。

14、客戶(hù)看樣板房及工地必須由銷(xiāo)售代表陪同前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶安全帽。

四、考評(píng)

考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績(jī)考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷(xiāo)售提成考核。

1、業(yè)績(jī)考核

(1)銷(xiāo)售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專(zhuān)案經(jīng)理,專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)各位銷(xiāo)售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷(xiāo)售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù)。

(2)公司新招聘的銷(xiāo)售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的,由專(zhuān)案經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見(jiàn)證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過(guò)程銷(xiāo)售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒(méi)有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿(mǎn)正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的,由專(zhuān)案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿(mǎn)正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

(3)銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。

(4)銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷(xiāo)售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

(5)退房則相應(yīng)減少銷(xiāo)售代表完成的銷(xiāo)售額度。

(6)銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷(xiāo)售提成(提成按銷(xiāo)售到帳款額提取),成績(jī)突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(7)銷(xiāo)售代表未完成銷(xiāo)售指標(biāo)者,給予下列處罰:

凡當(dāng)月未完成銷(xiāo)售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷(xiāo)售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。

2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

實(shí)行月考核,百分制。考評(píng)分值見(jiàn)附表。考核辦法參照考評(píng)總則。

3、銷(xiāo)售提成考核。

(1)銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬(wàn)分之五年終發(fā)放,另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

(2)銷(xiāo)售代表在房屋實(shí)際交付之前離開(kāi)本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶(hù)后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無(wú)權(quán)領(lǐng)取;如銷(xiāo)售代表被調(diào)至公司其它部門(mén),客戶(hù)后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。

(3)亞?wèn)|公司員工及公司關(guān)系戶(hù)購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

(4)客戶(hù)購(gòu)房凡通過(guò)中介人介紹,在客戶(hù)購(gòu)房契約已見(jiàn)證且全款付清后,經(jīng)銷(xiāo)售代表填表,專(zhuān)案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬(wàn)分之五由專(zhuān)案經(jīng)理承擔(dān),另外萬(wàn)分之五由銷(xiāo)售代表承擔(dān)。

銷(xiāo)售具體方案篇8

每一種品牌產(chǎn)品想要在市場(chǎng)中進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售的話(huà),都一定要經(jīng)過(guò)一番的營(yíng)銷(xiāo)策劃。以下以英語(yǔ)學(xué)習(xí)報(bào)為例,提供相關(guān)的品牌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文:

一、市場(chǎng)分析:

在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:

推銷(xiāo)對(duì)象:西安理工大學(xué)20_級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右

對(duì)象需求分析:

(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。

(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。

(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。

三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。

(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!

(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷(xiāo):

宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!

推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!

前期準(zhǔn)備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。

五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷(xiāo)階段:

(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。

七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段

每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。

(2)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!

十、售后調(diào)研

對(duì)每位訂購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

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