一、出發(fā)前準備事項

(一)基本注意事項

1. 旅游者在臨行前應考慮自身身體狀況，必要時旅行前征得醫(yī)生同意，方可動身。如有體質較弱或者 曾患病的旅游者必須堅持治療，防止舊病復發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥，否則，可能導致舊病復發(fā)、病情加重或惡化。

2. 臨行前，旅游者應根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品(如感冒藥、止瀉藥、 暈車藥等)，根據(jù)天氣變化準備衣物及雨具。為了防止火災事故的發(fā)生，請勿攜帶易燃、易爆物品，不要亂扔煙頭和火種。

3. 到野生動物保護區(qū)游覽，應盡量穿中性顏色衣服，如棕色、米色或土黃色;白色和其他鮮艷的眼神 會令動物不安。同時，為防止叢林中的蚊蟲叮咬，請盡量穿長袖衣褲。有些項目需穿長褲才適合，請女游客在帶裙子的同時，不要忘記帶輕便的鞋子和長袖衣褲。

4. 現(xiàn)在很多酒店屬于綠色環(huán)保酒店，不提供洗漱用品，請旅游者自備好洗漱用品。

5. 臨行前安排好家中相應事宜，把旅游線路、旅行社緊急聯(lián)系人等信息告訴自己家人，同時，也可將 自己家人的緊急聯(lián)系方式告知旅行社。

6. 請旅游者務必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品、車船票、飛機票等，準時到達約定的集合地 點，請勿遲到。有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請旅游者提前向導游出示證件以便導游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向導游出示，將不能享受優(yōu)惠。

(二)簽訂旅游合同時注意事項

1. 請旅游者認真閱讀旅游合同，仔細核對合同中旅游者信息，確認姓名和證件號碼無誤，如因旅游者 證件號碼或姓名有誤，造成不能通過海關檢查、不能登機或不能登乘其他交通工具的，損失將由旅游者自行承擔。

2. 建議購買旅游人身意外險，潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流等高風險項目旅行社在此特別提醒， 建議投保高風險意外險種。

二、行程中注意事項

(三)乘坐交通工具注意事項

1. 黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國內、國際航班中加班機、包機的數(shù)量大增，極易引起航班的 延誤，如遇此種情況，請旅游者在候機廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機。同時，航空公司因運力等因素有可能臨時調整航班，如有此情況發(fā)生，本公司將對旅游行程作出相應調整，屆時敬請旅游者配合與諒解。

2. 旅游者乘坐的交通工具(包括飛機、汽車、火車、輪船、地鐵及景區(qū)內的游覽索道、觀光車、游艇 等，下稱交通工具)在行駛的途中，若遇到交通事故發(fā)生時，應聽從導游的安排及指揮，不要慌張;發(fā)生人員傷害時，旅游者應盡力施救或自救，同時注意保護現(xiàn)場，避免損失擴大。

3. 旅游者乘坐交通工具時，應系好安全帶，在交通工具停穩(wěn)后方可離開;上下交通工具時，須排隊等 候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

4. 旅游者乘坐交通工具時，請不要與司機交談和催促司機開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸 出窗外，以防意外發(fā)生;不要向車窗外扔廢(雜)物品，特別是硬質物品，以免傷害他人。

5. 旅游者下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品，若出現(xiàn)貴重物品遺失、 被盜，汽車公司概不負責，本公司亦不承擔責任。

6. 旅游者乘坐飛機時，應隨身攜帶有效身份證(小孩應帶戶口本原件，年滿16周歲未辦理身份證的旅 游者須持派出所證明原件)。

7. 旅游者乘坐飛機時，應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定，托運行李重量需符合航空公司規(guī)定，若超 過請旅游者自付超重費，具體規(guī)定可咨詢旅行社工作人員;旅游者隨身攜帶液體登機將被禁止，如堅持要帶少量液體上機，則必須開瓶檢查，為避免安檢麻煩，請旅游者將所帶液體予以托運。

8. 旅游者乘坐飛機時，應注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險或者易燃品，不在飛機升降期間使用 手提移動電話、移動電腦等相關電子用品。

9. 搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動時，請旅游者按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導。乘 坐快艇游玩時，所有旅游者請抓緊扶手，年幼或者年長者請不要坐船頭，以免發(fā)生不測。

10. 在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機、坐車、乘船要注意扶梯，在臺階處站 穩(wěn)，乘車時注意顛簸路段及司機急剎車，以免扭傷或摔傷身體。途中嚴禁追跑打鬧，以免發(fā)生危險。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險。帶兒童的游客乘坐交通工具時要注意兒童的安全。在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷。