現(xiàn)在B2B行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，各B2B網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化，那么怎樣做好b2b推廣活動(dòng)方案。下面是有b2b推廣活動(dòng)方案，歡迎參閱。

b2b推廣活動(dòng)方案范文1

網(wǎng)站推廣方案大致分為四類：網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷推廣、郵件推廣、專題推廣。

一、網(wǎng)絡(luò)推廣

1.廣告聯(lián)盟推廣：主要包括付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣。

付費(fèi)推廣主要是在百度、谷歌等大型搜索引擎投放廣告，還有一些大型的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟做定向宣傳。

免費(fèi)推廣主要是通過(guò)論壇發(fā)帖、博客軟文、微博信息、友情鏈接、廣告互換等。

由推廣部制定一些營(yíng)銷活動(dòng)，以此來(lái)吸引更多的企業(yè)在訪問(wèn)并注冊(cè)易曬網(wǎng)。

1、優(yōu)質(zhì)企業(yè)轉(zhuǎn)移

把阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等知名網(wǎng)站的信譽(yù)高、發(fā)展成熟的一些企業(yè)通過(guò)電話、企業(yè)轉(zhuǎn)移頁(yè)面轉(zhuǎn)移到易曬網(wǎng)，不僅能使交易順利進(jìn)行，也能避免出現(xiàn)騙子商家，保證易曬網(wǎng)的聲譽(yù)，而且其成熟的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼俪梢讜窬W(wǎng)的不斷優(yōu)化，達(dá)到與客戶“雙贏”的目的。但這些企業(yè)往往對(duì)慣用的電子商務(wù)平臺(tái)很信任，有一種依附性，因此轉(zhuǎn)移起來(lái)有一定的難度，需要投入一定的人力，將此項(xiàng)工作長(zhǎng)期進(jìn)行下去。

具體轉(zhuǎn)移方式

按照一定的標(biāo)準(zhǔn)選定要接觸的優(yōu)質(zhì)客戶清單

發(fā)送推廣郵件——優(yōu)質(zhì)客戶易曬安家。

備注：詳情請(qǐng)見(jiàn)郵件模板“優(yōu)質(zhì)客戶易曬安家”

客戶點(diǎn)擊了“同意安家”按鈕后，將跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)表格，申請(qǐng)表格詳見(jiàn)模板——同意安家資料填寫。客戶填寫好提交后，運(yùn)營(yíng)后臺(tái)可以直接看到，之后根據(jù)客戶的選擇進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。

針對(duì)不同客戶，郵件推廣之后，我們可以采取電話營(yíng)銷模式，也可以采取聊

天工具的溝通。

2、企業(yè)注冊(cè)送大禮活動(dòng)

“注冊(cè)送大禮”活動(dòng)的開(kāi)展，主要是提升用戶注冊(cè)數(shù)量，實(shí)現(xiàn)用戶向客戶的漏斗的第一步重要轉(zhuǎn)化。

a) 首先設(shè)計(jì)我們的廣告語(yǔ)，如 “免費(fèi)注冊(cè)易曬網(wǎng)，大獎(jiǎng)ipod等你搶”、“搶注易曬網(wǎng)，驚喜獎(jiǎng)品連連送”等

b) 其次，要求技術(shù)部配合推廣部，制作廣告專題頁(yè)面，和郵件模板

c) 發(fā)送郵件以及通過(guò)QQ群等溝通軟件群發(fā)活動(dòng)信息，吸引客戶

參與說(shuō)明：

A. 注冊(cè)為易曬用戶并填寫真實(shí)完整商鋪信息;

B.每月共20名，注冊(cè)并填寫完整商鋪信息用戶可獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);

C. 每月進(jìn)行用戶注冊(cè)統(tǒng)計(jì)，以注冊(cè)速度和商鋪質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，越早注冊(cè)并且商鋪質(zhì)量度越高用戶獲得獎(jiǎng)品越豐厚;

參與流程：

了解注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)

注冊(cè)(注冊(cè)的引導(dǎo))

完善企業(yè)資料

發(fā)布商品

建立高質(zhì)量的企業(yè)網(wǎng)站

獲得獎(jiǎng)勵(lì)郵件推廣主要包括產(chǎn)品服務(wù)推廣郵件、定期郵件、專題郵件等

1. 產(chǎn)品服務(wù)推廣郵件，主要包括不定期的發(fā)送關(guān)于我們易曬服務(wù)產(chǎn)品的宣傳推廣郵件，如移動(dòng)寶、網(wǎng)商通、連鎖通等產(chǎn)品的推廣郵件。

2. 定期郵件是指試用服務(wù)到期郵件、訂購(gòu)到期郵件等

3. 專題郵件是指營(yíng)銷活動(dòng)專題以及新聞專題等，吸引更多的網(wǎng)站流量!

四、專題推廣

專題包括活動(dòng)推廣專題和新聞專題，分別由推廣部和編輯部策劃執(zhí)行，技術(shù)部配合制作。制作專題的目的是為了更集中的表現(xiàn)某一活動(dòng)和某一事件，希望以此更能引起客戶的興趣，從而更加深入的了解全程電子商務(wù)、運(yùn)用全程電子商務(wù)。

以上就是我們推廣的四個(gè)策略，細(xì)節(jié)部分可以參考金算盤運(yùn)營(yíng)管理文件的營(yíng)銷推廣。我們應(yīng)該認(rèn)真的從每一個(gè)細(xì)節(jié)堅(jiān)決執(zhí)行，付出必有收獲。

b2b推廣活動(dòng)方案范文2

傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入(b2b)領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)(b2b)營(yíng)銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站，并為其進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化，讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：

一、網(wǎng)站推廣：

網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站，不僅不會(huì)產(chǎn)生效益，更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個(gè)好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：

1、網(wǎng)站打開(kāi)速度一定要快

如何保證網(wǎng)站的打開(kāi)速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說(shuō)要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過(guò)多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁(yè)上，這樣會(huì)造成鏈接速度過(guò)慢，網(wǎng)站打開(kāi)速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無(wú)法找到自己想看的信息，那么b2b推廣活動(dòng)方案的幾率要流失這個(gè)客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。

2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問(wèn)題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過(guò)于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁(yè)干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶無(wú)法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西，那么這個(gè)訪客就會(huì)流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無(wú)所獲。

3、SEO整站優(yōu)化

電子商務(wù)的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過(guò)大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒(méi)有上限，性價(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒(méi)有做過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零!另外一個(gè)方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，是無(wú)效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開(kāi)SEO，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。

4、搜索引擎的百科信息

添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。

5、加入即時(shí)聊天模塊

網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件，讓用戶第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶的問(wèn)題與疑慮。

二、微博推廣：

1、微博營(yíng)銷策劃目的

作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽(tīng)眾和話語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100，就好比是本內(nèi)刊;超過(guò)10萬(wàn)，就是一份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn)，就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn)，就是電規(guī)臺(tái)，超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō)，微博的目的就是獲取高的曝光率。

能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的，除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷，用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。

2、微博營(yíng)銷的方式

(1)使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動(dòng)，獲取曝光率與知名度。

(2)中期階段開(kāi)始將粉絲刷至萬(wàn)名以上，這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。

(3)定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。

(4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì)，定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。

三、行業(yè)論壇推廣：

定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。

四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣：

公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪，可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買東西一樣，在購(gòu)買之前，會(huì)看用戶評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià)，很多人是不想看好評(píng)的，更多的用戶想看到差評(píng)，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺(jué)得真實(shí)有效的東西。

五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：

任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開(kāi)炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道，各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來(lái)，企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。

六、其他增值性的推廣

這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告，具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷的某方案去做策劃。

b2b推廣活動(dòng)方案范文3

一、設(shè)定目標(biāo)

操作免費(fèi)B2B網(wǎng)站推廣，最忌諱的就是目標(biāo)模糊，沒(méi)有數(shù)據(jù)可以考核，或者不知道怎么考核，下面列出初期的幾條考核指標(biāo)，你制定過(guò)這些指標(biāo)沒(méi)?

(1)多少時(shí)間內(nèi)注冊(cè)完成至少60個(gè)免費(fèi)B2B會(huì)員。

(2)多少時(shí)間內(nèi)完善60個(gè)免費(fèi)B2B會(huì)員的公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式、旺鋪設(shè)置等基本工作。

(3)多少時(shí)間內(nèi)搞清楚60個(gè)免費(fèi)會(huì)員哪些能顯示企業(yè)網(wǎng)址，哪些能做友情鏈接，哪些上傳的產(chǎn)品在搜索引擎里能獲得較好的排名，并一一做好記錄以備后續(xù)查看

(4)多少時(shí)間內(nèi)完成每個(gè)免費(fèi)B2B至少30條產(chǎn)品信息的發(fā)布。

(5)按照每條產(chǎn)品信息圍繞一個(gè)主關(guān)鍵詞和多個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞準(zhǔn)備資料，標(biāo)題和詳細(xì)描述文檔多少時(shí)間內(nèi)完成，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品照片視覺(jué)上是否清晰統(tǒng)一，多少時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備妥當(dāng)。

(6)多少時(shí)間后開(kāi)始監(jiān)控關(guān)鍵詞排名，對(duì)應(yīng)的Excel文檔(記錄監(jiān)控結(jié)果)是否齊全，多少時(shí)間匯報(bào)一次結(jié)果。

二、人員配置

作為自主創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商(老板或者推廣負(fù)責(zé)人)，你現(xiàn)在有多少人力可以用，一段時(shí)間后有多少人力可以用，是首先要搞明白的事情，注意這里是人力而不是人，有些人即使在你的配置里，用不了也是白搭，人力是保證執(zhí)行的基礎(chǔ)。

(1)具體執(zhí)行的是不是只有你一個(gè)人。

(2)你有1-2個(gè)推廣人員，他們還兼著銷售職責(zé)，做具體推廣事務(wù)的時(shí)候你是否跟你的推廣人員一起上，如果是，具體工作安排給誰(shuí)，因你自己也在其中，考核就需特別注意。

(3)根據(jù)第(2)條，人員配置增加到3-5人，具體工作安排與考核得變。

(4)你有1-2個(gè)推廣人員，他們只做推廣不承擔(dān)銷售職責(zé)，考核的時(shí)候因沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)這項(xiàng)指標(biāo)，就要明確每天多少工作量，在什么情況下與業(yè)績(jī)掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(5)根據(jù)第(4)條，人員配置增加到3-5人，具體工作安排與考核得變。

三、執(zhí)行監(jiān)控

推廣方法懂得再多，沒(méi)去做等于零;

推廣做得再多，沒(méi)有監(jiān)控，就沒(méi)法評(píng)估效果，不評(píng)估效果，就沒(méi)法優(yōu)化;

不評(píng)估效果=沒(méi)效果，沒(méi)效果你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)散架，最終導(dǎo)致推廣做不下去，你就獲得不了推廣帶來(lái)的長(zhǎng)期收益。

那怎么進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)控呢?以下幾點(diǎn)是必須要做的，其他補(bǔ)充需根據(jù)你的具體行業(yè)來(lái)設(shè)定：

(1)每人每天在所負(fù)責(zé)的平臺(tái)上新發(fā)布多少條產(chǎn)品信息。

(2)每人每天在所負(fù)責(zé)的平臺(tái)上重發(fā)多少條產(chǎn)品信息。

(3)每人每天在所負(fù)責(zé)的平臺(tái)上新發(fā)布多少篇文章。(公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、技術(shù)文章等按實(shí)際情況以一定頻率發(fā)布)

(4)每人每天新注冊(cè)的平臺(tái)數(shù)量是多少個(gè)，企業(yè)信息必須填寫完整。(公司簡(jiǎn)介、公司官網(wǎng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、友情鏈接、聯(lián)系人、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式是必填項(xiàng))

(5)每人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線中主要關(guān)鍵詞的排名狀況，用Excel記錄并存檔。

(6)每人每天新整理或者原創(chuàng)的文章數(shù)量。(也可以是產(chǎn)品詳細(xì)描述)

四、推廣優(yōu)化

做到有目標(biāo)、有人員配置、有執(zhí)行監(jiān)控后，優(yōu)化才可以做得起來(lái)，這時(shí)候首先要搞清楚的是哪些指標(biāo)是可以用來(lái)衡量?jī)?yōu)化效果的：

(1)每人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線中主要關(guān)鍵詞在搜索引擎的排名，第2、3、4頁(yè)的要向第1頁(yè)優(yōu)化。

(2)每個(gè)關(guān)鍵詞有多少條信息在第1、2、3頁(yè)，判斷是否還有繼續(xù)優(yōu)化的空間。

(3)挖掘更多的關(guān)鍵詞，并根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)做匹配信息，發(fā)布到已注冊(cè)平臺(tái)上。(數(shù)量+質(zhì)量)

工欲善其事，必先利其器，在優(yōu)化的過(guò)程中可以參考用以下幾個(gè)工具：

(1)AdWords關(guān)鍵字工具

(2)百度指數(shù)。(有百度推廣后臺(tái)的還可使用其關(guān)鍵詞推薦工具)

(3)阿里巴巴誠(chéng)信通。(商機(jī)參謀和網(wǎng)銷寶后臺(tái)的關(guān)鍵詞推薦)

(4)追詞助手。(關(guān)鍵詞排名監(jiān)控，關(guān)鍵詞挖掘)

(5)惡貓關(guān)鍵詞分析器。(關(guān)鍵詞挖掘)

要提高網(wǎng)站的知名度方法：

1、搜索加注：

每個(gè)搜索引擎都是一個(gè)巨大的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，里面存儲(chǔ)了豐富的站點(diǎn)信息，供使用者搜索、查詢。互聯(lián)網(wǎng)用戶在上網(wǎng)查找信息時(shí)，通常進(jìn)入搜索引擎，輸入特定的關(guān)鍵 詞，就能找到包含所需信息的相關(guān)網(wǎng)站，所以新開(kāi)通的網(wǎng)站必須在各大蓍名搜索引擎上進(jìn)行登記注冊(cè)。

2、友情鏈接

可與自身網(wǎng)站內(nèi)容相近的網(wǎng)站做友情鏈接，這樣可提高雙方網(wǎng)站的訪問(wèn)量和知名度，如果能和著名網(wǎng)站做友情鏈接那樣效果會(huì)更好。

3、傳統(tǒng)媒體宣傳：

在現(xiàn)階段，包括報(bào)刊、廣播、電視、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體，廣告依然有很強(qiáng)的宣傳力和影響力，為了擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站知名度可在適當(dāng)媒體上做廣告。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告

為了提高網(wǎng)站的知名度，可以選擇一些訪問(wèn)量較高或與本企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相近的網(wǎng)站上做必要的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，這也是提高企業(yè)網(wǎng)站知名度的一條捷徑。

5、廣告交換

Internet上有許多的廣告交換組織，如Linkxchenge等，這種廣告交換的方法是在本企業(yè)的網(wǎng)站上放置該組織的一個(gè)廣告條，本企業(yè)網(wǎng)站的廣告就能按調(diào)用該廣告多次數(shù)的一定比率，在該組織的其他會(huì)員網(wǎng)站上出現(xiàn)。

看過(guò)b2b推廣活動(dòng)方案