3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。

外貿專員崗位職責范本篇2

1、 學習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;

2、 學習產品知識及報價，給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

3、 不斷學習，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。

外貿專員崗位職責范本篇3

1、全面負責公司阿里巴巴國際站的運營管理，熟悉阿里巴巴排名交易規(guī)則和優(yōu) 化，包括產品的上下架及熱買產品的營銷方式，詳情頁優(yōu)化，提出相關優(yōu)化方案;

2、負責阿里巴巴關鍵字策略阿里工具阿里站內廣告資源各種活動及阿里論 壇和推廣;提升有效曝光點擊率等數據優(yōu)化核心關鍵詞星級評分降低運營成 本提升運營效果;

3、對網上店鋪的P、P、銷量、跳岀率、地域分布、轉化率等做岀專業(yè)的數據 分析對推廣效果和P4P直通車出價進行跟蹤、評估、及時改善營銷方案

外貿專員崗位職責范本篇4

1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，處理相關外貿業(yè)務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

外貿專員崗位職責范本篇5

1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。

2、跟蹤訂單的執(zhí)行，處理客戶對訂單相關需求。

3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員崗位職責范本篇6

崗位職責：

1、根據公司整體目標制定國際事業(yè)部業(yè)務目標，并負責制定完成計劃；

2、全面負責國際事業(yè)部運營管理工作，帶領業(yè)務人員積極開拓國際市場，聯系國外客戶，尋求訂單，并領導商務談判與簽訂合同；

3、及時有效協調解決部門內外部各項問題，做好跨部門溝通協調工作；

4、及時了解市場信息，保持與供應商及客戶的溝通互動，組織采購、出口的交易全過程；

5、負責團隊建設，指導和培養(yǎng)部門業(yè)務人員的業(yè)務工作，激勵團隊，帶領團隊高效完成年度業(yè)績。

外貿專員崗位職責范本篇7

1、執(zhí)行公司的出口貿易業(yè)務，參加展會，開拓市場;

2、開拓海外市場，熟悉外貿操作流程;

3、完成上級領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責范本篇8

1、 理解客戶的產品需求，分析競爭對手產品的優(yōu)缺點，為產品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;

2、 對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。

3、 編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關鍵詞調整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;

4、 后臺流量大數據分析，根據賬號的實際情況按日，周，月，季進行統(tǒng)計整理并對產品線銷售數據進行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;

5、 了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產品優(yōu)、缺點、性能、作用等。

外貿專員崗位職責范本篇9

1.通過網絡及平臺，如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場，開發(fā)海外B2B新客戶;

2.及時了解市場信息，分析銷售數據，及時開發(fā)市場新產品，滿足客戶需求;

3.對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā)，并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;

4.按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發(fā)展新客戶，增加產品的銷售范圍;

5.銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

6.掌握市場動態(tài)，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

7.獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計銷售數據;

8.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

外貿專員崗位職責范本篇10

1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發(fā)客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

2.負責國外客戶開發(fā)及產品報價，接單出口等業(yè)務

3.負責外貿業(yè)務的開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤

4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發(fā)新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施

5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見

6.客戶來廠參觀的接待，洽談

7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

8.按時向上級領導匯報工作

外貿專員崗位職責范本篇11

1. 運用公司提供的電商平臺進行業(yè)務開發(fā)。

2. 在國內外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。

3. 對于上級分配的任務，能夠積極相應完成。

4. 積極參與部門領導發(fā)起的活動和任務。

5 公司將根據業(yè)務員情況分配客戶資源，業(yè)務員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

外貿專員崗位職責范本篇12

1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;??

2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的&39;客源;??

3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;

4、維護老客戶并處理好客戶訂單;

5、參加國內外電梯展，并負責展會各項事宜;

6、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員崗位職責范本篇13

1、負責海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;

2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確?？蛻粲唵畏弦?，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;

6、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責范本篇14

1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業(yè)務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

外貿專員崗位職責范本篇15

1.熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿平臺，發(fā)布產品，增加曝光，獲取詢盤;

2.在業(yè)務主管的指導下，利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護客戶關系;

3.獨立完成詢盤處理，客戶跟進，合同簽訂，客戶談判等工作;

4.自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務聯系;

5.協助完成公司安排的其他工作

外貿專員崗位職責范本篇16

崗位職責：

（一）正確掌握市場

1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、根據項目的.賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、完善國外市場營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。

（三）管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

外貿專員崗位職責范本篇17

1、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執(zhí)行;

3、組織相關人員處理客戶的&39;投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

4、安排進、出口貨運報關事宜;

5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;

8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員崗位職責范本篇18

1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。

2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。

5.定期對所負責的產品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務。