三、監管好崗位內設施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛生情況;嚴禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設點現象的出現;

四、對外人員攜帶大件物品要進行檢查，對持有項目管理處核發的放行條件進行核實后，簽名確認并予以放行，并做好記錄，存檔備查;

五、當值班期間，對進入小區的設備設施(如空調、太陽能、護欄等)進行嚴格登記并上報上級領導，嚴格控制違禁物品和違反裝修管理規定。

物業項目經理崗位職責經典篇2

1、參與重大項目的或標書的評審;

2、編制新增項目的物業管理方案;

3、參與新接管項目的驗收工作;

4、組織本部門員工的專業技能培訓;

5、自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

6、制定各專項,對本部門員工工作業績予以評審;

7、負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

8、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

9、與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

10、推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。

物業項目經理崗位職責經典篇3

1、遵守國家法律、法規及有關政策，按制度開展轄區內各項物業管理服務活動。

2、完成公司下達管理處的各項質量指標及經濟指標。

3、負責制定并執行管理處的各項工作年度計劃。

4、主持管理處的內部管理工作，妥善調配軟硬件資源，執行并持續改進工作中涉及的工作程序，對下屬各部門的工作進行考核檢查和績效考核。

5、嚴格管理處財務管理，依權審批，增收節支。

6、負責對管理處事務助理類以下人員的轉正、內部調崗/晉升、離職等進行審核/審批。

7、負責審核管理處層面的培訓計劃，確保對員工進行物業管理的基本業務知識培訓。

8、代表公司對顧客承諾負責，積極開展各種社區文化及宣傳活動，做好與顧客的交流、溝通工作，受理顧客重大投訴。

9、負責組織對應急事件、突發事件的處理，做好糾正預防工作。

10、完成公司領導安排的其它各項任務，做好管理處對外的聯絡及溝通工作。

物業項目經理崗位職責經典篇4

1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作;

2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施，使設備始終處于良好的工作狀態;

3、負責業主的維修工作;

4、參與小區內設施設備的采購評審工作;

5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量;

6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案，做好設備的技術管理工作;

7、調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生;

8、完成上級安排的其他任務。

物業項目經理崗位職責經典篇5

1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

2、對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行;

3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報;

4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報;

6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改;

7、監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算;

8、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況;

9、負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定;

10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;

11、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

物業項目經理崗位職責經典篇6

1.全面負責物業服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；

2.跟進業主投訴，維護業主與物業的良好關系；

3.審批物業服務中心的物品采購，管控物業服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。

4.負責定期檢查各業務部門的工作狀態，跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性；

5.授權各主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境事務及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作；

6.負責抽查各主管的工作情況，審批物業服務中心每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果；

7.完成領導臨時交辦的其他工作。

物業項目經理崗位職責經典篇7

1、做好各項工作的工作計劃與落實;

2、帶領團隊做好項目的驗收、交付工作;

3、帶領物業項目部團隊做好各項服務與收費;

4、熟練掌握與應用工業區項目的管理要點;

5、組織項目服務人員做好業務培訓;

6、嚴格執行公司的品質管理要求;

7、完成公司領導交于的其他事務工作。

物業項目經理崗位職責經典篇8

1、負責轄區內綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據實際情況，提出購置綠化物品的計劃；

2、負責轄區內環境綠化美化及景點、小品的設置、保養；

3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作；

4、負責綠化機具的保養工作；

5、負責為業主提供各類綠化有償服務工作；

6、完成上級和公司安排的其他工作。

物業項目經理崗位職責經典篇9

1.下達、監督、檢查、項目管理處各專業部門的工作；

2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；

3.處理項目管理處的各類突發事件；

4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；

5.督辦業主滿意度調查工作；

6.負責統計項目管理處物業管理費用的收繳率。

7.負責發展、維護和協調各種業務合作關系，確保項目的積極拓展和正常運行。

物業項目經理崗位職責經典篇10

1、全面負責管理區域日常運作與管理，確保物業服務質量。

2、制定物業服務中心年度工作計劃。參與做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

3、協調所轄區內保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。

4、負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。

5、定期組織開展走訪業戶活動，了解情況，聽取意見，與業戶保持良好的合作關系，不斷

提高物業管理水平。

6、完成項目經理交辦的其它工作。

物業項目經理崗位職責經典篇11

1、管理所在物業項目的日常工作(含保潔、運送、護工、電梯、工程、秩序等);

2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃，并組織相關人員落實;

3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進，定期組織專業技能及行為規范培訓，不斷提升服務水平;

4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作，確保現場服務質量的持續改進;

5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;

7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。

8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。

物業項目經理崗位職責經典篇12

1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作，確保年度經營指標完成;

2、以客戶需求為導向，建立良好的溝通協調關系;

3、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序，妥善處理項目緊急及突發事件;

4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的檢修，安排各項維修工程和專業的發標工作。

物業項目經理崗位職責經典篇13

1、規范各部門運作，帶領項目全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等;

2、建立、完善項目內部管理體系，確保項目各項工作的有序開展;

3、組織、協調本項目人員的工作安排，組織本項目員工績效考評工作，不斷提升現場服務品質;

4、負責項目的財務預算編制，控制成本，節能降耗，審批對外支出費用和日常物品采購;

5、負責對外包單位工作的監督、檢查、考核;

6、組織與業主溝通，及時認真地解決業主提出的合理要求，負責處理客戶的重大投訴;

7、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常;

8、負責社區活動的組織、統籌安排和管控;

9、負責項目內多種經營工作的開展。

物業項目經理崗位職責經典篇14

1)品質管理：通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;品質管理的責任人，需準確把握項目品質要求和服務標準，并監督執行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理;整改類事務的管控;發現識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控;社區活動的確定及監督執行，推動社區文化建設，營造小區和諧氛圍。

2)運營管理：完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進;合理分配資源，保障項目正常運轉。

3)團隊管理：組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;參與分供方的選擇、評估、監督管理;組織項目運營會議。

4)關系管理：政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業項目經理崗位職責經典篇15

1負責統籌、策劃物業管理部的日常工作、計劃、安排，建立建全本部門的管理制度;確定工作目標，制定工作計劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結;擬定各項管理制度和管理措施，定期對各部門的工作監察協調，以檢討及改善本部門的管理水平;

2負責物業管理體系的正常運作，并負責跟進不合格項的處理和糾正，預防措施及跟蹤;

3根據項目情況編制管理預算等;掌握部門固定資產及每月的物料消耗，并加以控制;

4指導深度項目管理體系建立及實施員工培訓;負責制定員工的業務培訓計劃，定期對員工進行業務考核和培訓;

5審閱巡查報告、投拆記錄、事件報告、管理日記簿等，對出現的問題迅速處理;處理租戶的重大投訴;

6協調與相關部門及對外政府部門的工作關系;建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作;

7對物業管理處辦公范圍的防火安全負責，為物業管理處的防火責任人。

物業項目經理崗位職責經典篇16

1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；

9、每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業服務中心的安全責任；

10、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業項目經理崗位職責經典篇17

職責：

1、負責制定項目周、月、年度計劃，溝通、協調內外關系，整合內外資源，按時保質地完成工作計劃;

2、負責制定品質提升計劃及措施并組織實施;統籌各類社區文化活動;通過客訴分析高效處理業主合理訴求等;

3、負責分析物業費收繳情況，制定物業費收繳計劃及措施，組織監督實施;

4、負責協調并督促高效地完成業主報修，確保數據真實性;監督落實設備維護保養工作;

5、負責監督落實項目秩序、消防等工作，做到有防范、有預案、勤排查、重落實。

任職要求：

1、30歲-40歲，統招本科及以上學歷，物業管理相關專業畢業7年及以上，5年以上相關工作經驗，連續2年擔任項目負責人，且實際在管住宅區域建筑面積在25萬㎡以上;

2、具備物業專業知識，熟練運用OFFICE及日常辦公軟件;

3、擁有一定的團隊管理經驗，具備組織協調、統籌策劃、決策分析及社交領導能力。

物業項目經理崗位職責經典篇18

1.全面負責項目消防、治安等安全工作的管理工作，維護正常運營秩序

2.認真學習國家和地方的物業管理政策、法律、法規以及公司的各項規章制度

3.對所屬項目執行公司規章制度情況進行監督及檢查實施，完成各項工作計劃

4.對本項目工作和你安排，及時掌握員工履職情況，負責管理項目所有員工的工作進行考核

5.對外來參觀訪問和業主的來訪，熱情接待;接受業主監督，及時處理業主投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并努力付諸實施

6.項目遇有緊急情況，負責全面處理

7.定期召開項目的工作列會，及時檢查、總結、布置相關工作

8.制定并審核各部門各項工作計劃，并監督、檢查實施情況

9.負責本項目年度預算編制，做好控制各項費用成本，實施預算管理目標，定期清點核對及時保養保修

10.建立健全各項制度，督促下員做好資產、設備、檔案等管理工作

11.負責玉相關政府職能部門及外單位的業務聯系工作，做好與甲方的溝通玉協調

12.定期組織項目人員培訓，安全教育及消防演練，不斷提高全體員工的安全意識

13.完成公司領導和甲方交辦的其他任務