一個優秀的計劃應該有合理的時間安排，不應該有過大的壓力或過松的進度。寫好醫院后勤的總結不是那么簡單，下面給大家分享醫院后勤的總結，供大家參考。

醫院后勤的總結篇1

我們物流中心是今年4月份重新組建的科室，在醫院的正確領導下，我物流中心全體職工積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，順利地完成了全年工作任務，在庫房管理、物資發送、洗滌質量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步，取得了一定成績。

一、后勤管理工作情況具體總結如下

(一)樹立服務意識，認真做好后勤管理服務工作

我們物流中心牢固樹立服務意識，以“努力辦醫院滿意后勤”為目標，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，實行精細管理，規范后勤服務；通過奮發努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務對象的滿意。

(二)加強學習培訓，打造業務過硬的后勤管理服務團隊

我們物流中心加強對后勤職工的學習培訓，提高政治覺悟，轉變思想觀念，樹立服務意識，認真做好各項后勤服務工作。切實加強業務知識和業務技能的學習與培訓，提高后勤服務工作水平。通過學習培訓，使全體后勤職工充分認識和肯定后勤管理工作在醫院中的地位和作用，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發揮應有的作用。

(三)加強科學管理，提供優質后勤管理服務

我們物流中心重新組建后，有8名后勤職工，另有一名退休護理院長為顧問。我們醫院原來有400多個床位，今年4月份收購了一家民營醫院，經過裝修后開設了300多個病床，搬了七個科室過去了，命名為西區醫院，原來的醫院為本部醫院，相距兩公里，實行統一管理。我們物流中心有2名庫管員，負責醫用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員，負責物資配送、接貨和院內一般物資轉交等工作。有2名管理人員，負責手術室布類折疊打包和洗衣房質量的管理。有被服中心管理人員1名，負責全院被子的供應和閑置物資的利用和協調。

二、物流中心為醫院提供優質后勤管理服務，具體工作如下

(一)為臨床節約時間

時間就是生命，時間就是效率，全社會都有這個共識，對我們醫院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念，樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長，把科主任、護士長讓給病人”的服務宗旨。為此，加快工作進度與工作效率，積極做好各項后勤工作，服務好臨床一線，為臨床節約時間。為了做好服務臨床工作，我們物流中心加強與臨床的聯系與溝通，及時了解臨床對后勤工作的需求，按照臨床工作的需要，抓緊時間做好各項后勤工作，把臨床需要的物品，第一時間送到臨床，確保臨床及時開展各項醫療工作，為臨床節約了時間，提高了臨床的醫療質量。

(二)為醫院節約經費

我們物流中心發揚艱苦樸素、勤儉持家的優良傳統與作風，做到精打細算，努力為節約經費。這里面，我們主要抓好以下工作：一是認真管理好各類物資，做到不失少不損壞，充分發揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品，做到精心保管，充分利用，決不隨便丟棄可以利用的物品，盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資，凡是閑置物資可利用的，決不買新的，以此節約醫院經費。四是加強水電管理，特別在洗衣房，做到節電節水，既保證洗衣質量，又節約水。人走燈滅，決不開長明燈；洗完衣，關緊水籠頭，減少“跑、冒、滴、漏”。

(三)真誠做好工作

我們物流中心全體職工樹立服務意識，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作，為醫院做出貢獻。如職工原是主管護師，當后勤職工開始有情緒，認為是護工干的活，后來思想觀念轉變了，一心撲在工作上，為了能把包及時地送去消毒，有時晚上來醫院加班。職工一天接到家里電話，說她父親病重趕快回家。為了做好工作，她沒有回家，早上5點多鐘趕到醫院折疊了2個多小時，再趕到鄉下家里，已是8點多，她父親已經去世了。我們物流中心顧問，尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策，一起為做好后勤工作而努力。

三、下一步后勤工作目標

為進一步做好后勤管理工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標。一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優良作風，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作，創出后勤工作新成績。二是繼續為臨床節約時間，為醫院節約經費，加強降本增效，提高后勤工作效率與質量，為建人民滿意醫院，做出我們物流中心應有的貢獻。三是根據不斷發展的新形勢，結合工作實際，激勵后勤職工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務工作上做出新成績，取得新成效。

20__年，我們物流中心雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，但是跟飛躍發展的形勢相比，跟臨床日益提高的后勤服務要求相比，還是存在一定的差距，需要繼續努力提高和改進。今后，我們物流中心要繼續努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理工作提高到一個新的水平，真正做到優質服務，獲得醫院的真正滿意稱號。

醫院后勤的總結篇2

一、指導思想

本學期后勤處將在學校校長室的統一領導下，堅持勤儉辦校的原則，緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“培養學生德藝雙馨，全面發展”的辦學宗旨，堅持“守法則，講原則，重感情，講人性；明事理，顧大局，辦實事，勇爭先”的工作作風，努力打造“書香高橋，孩子樂園”，保證學校教育教學工作有序、高效進行，不斷提高服務意識、提高服務質量和服務水平。

二、工作目標

在校長的領導下，進一步鞏固和發展近年來后勤服務規范化、后勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果，進一步健全和完善后勤工作方面各項規章制度。積極探索后勤服務、后勤管理工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好各項工作。

三、主要工作及措施

1、搞好開學收費工作

開學收費嚴格執行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求，不能收的堅決不收；進行收費公示；對收費人員進行必要的培訓和要求：票據書寫認真，項目清楚，大小寫規范，金額準確，收多少寫多少，嚴禁打白條或不開票；當日收費當日上繳國庫入賬，及時扎賬，嚴禁挪用、借用所收錢款。

2、搞好財務管理，合理使用經費

學校經費雖然由高橋鎮教育教學辦公室統一管理，但是后勤要非常詳細地了解學校的經費情況，每一筆收支要清楚明白，經費變化要及時向校長匯報，以便于校長及時掌握，統籌安排，合理使用。

學校所有的收費要及時進庫入賬，嚴禁截留挪用。學校每一筆經費的使用都要經校長同意，不能亂用，更不能私用。每月按高橋鎮教育教學辦公室的要求報賬，手續完備。

每月向全體教師公布賬目，向學校工會組織通報，接受全體教師的監督。

3、搞好學校的財產管理

完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，賬物相符，賬賬相符，保管責任到人。

學校各部門需要物品要填寫審批表，經校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買，大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與，采購完成后及時交保管人驗收。

推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學期初登記，期末點交的管理形式，明確責任，責任到人。

搞好新增固定資產的登記工作，嚴格執行固定資產報損制度和損壞賠償制度。

學校教師、班級、部門、科室領用物品要認真登記，需歸還的物品要按時歸還。

加強免費教科書的發放工作，在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章，對學生的課本、作業本要做到生生上課有教材，作業有本子。對循環使用的`教科書要編號登記造冊發放，教育學生愛護書籍，提高回收率和使用率。

加強對實驗（科學、數學）器材、體育器材、音樂器材、美術器材、圖書等的保管、領用登記的指導和監督，使之在教育教學中有效地利用。

4、搞好基礎設施建設，解決教室不足的矛盾

本學期，為了提高教學質量，解決教師午餐，決定開設“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造，計劃投資伍萬元，增加煮飯的設施設備。目前，改造工程正在加緊進行。

5、安全工作，常抓不懈

配合好少先隊大隊部，全力以赴，積極爭取各班主任老師的大力支持，利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育：教育學生遵守交通規則、不玩火、不玩危險游戲，增強自我保護意識。

防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學校線路進行檢查、維修，清理易燃物品，檢查滅火器的壓力是否正常。繼續和高橋派出所、村聯防緊密聯系，更加有效的保證學校的教育教學秩序不受干擾。

抓好日常安全保衛工作，消除一切不安全隱患。進一步加強門衛值班的管理力度，嚴格執行來客登記、教師外出登記制度。

堅持學校行政領導值周制度和節假日值班制度，發現問題及時妥善地解決。

6、協調配合有關部門搞好學校衛生工作。

1）搞好校園環境的規劃治理，綠化美化校園。

本學期我們將在原基礎上，切實加大校園各班保潔區的管理力度，加強督查，加強班級衛生保潔勞動周活動的組織和指導，細化各部位保潔的任務和人員分配，確保教學區域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境凈化、美化、綠化。

2）搞好學校衛生防疫工作，定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關設施設備進行殺蟲或消毒，減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。

3）解決學生的飲水問題，開學后召開家長會，動員學生繳費喝安全的桶裝水。

4）加強教師食堂安全衛生的督查，做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質量，工作人員上崗前必須健康體檢，杜絕一切過期、變質的食品。

5）搞好一年級新生的免疫接種證的復查、第二次登記、上報工作，認真對該項工作進行總結。

7、及時完成上級交辦的其他工作。

醫院后勤的總結篇3

20__年，是我院將近二年的努力要得到充分體現的一年，因為今年是我院一級優秀醫院取得的第二年。結合醫院業務發展規劃和20__年醫院工作計劃，以下是新年里醫院后勤工作計劃的全部內容：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以“基層基礎年”為主線，以患者服務為中心，以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

（三）改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

三、工作計劃和措施

（一）進一步端正執法思想，規范醫療執法活動（醫師執業法）

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種沖動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

（三）加強工作程序、操作的規范化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

（四）進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

（五）加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

四、要求

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、醫院領導及各科負責人要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

梅家河鄉衛生院

二0__年二月十日

【醫院后勤管理個人工作計劃】相關文章：_

醫院后勤的總結篇4

下面是我個人20__年的工作計劃，希望在新的一年里，大家都能以飽滿的精神狀態去迎接新的挑戰。

一、進一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯系溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

二、加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

5、加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。

6、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

7、規范各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。

8、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

9、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

三、進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理;尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

醫院后勤的總結篇5

20__年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求，現制定醫院后勤人員20__年工作計劃如下：

一、端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動，轉變執法理念，政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、多溝通，健全和工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公的。

3、醫院窗口服務規范化建設，規范服務，院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動，院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，監督員會議，社會監督、監督。

二、安全環節管理，強化事前預防，醫院全年安全

1、深化管理整頓工作，安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監督、作用，總結經驗，人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制，規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養成訓練的規范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。

4、突發事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

5、醫療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

三、信息化網絡建設和管理，操作信息系統作用

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人信息系統建設，信息輸入完整，省級驗收。

3、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。

4、院內信息網絡，網絡管理，嚴禁一機二用。

5、信息網絡發布平臺的作用，信息網的內容、功能，醫院工作的公示和信息網絡傳播，對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見;電腦使用、管理，效益化。

6、對信息管理人員的專業技術培訓，規范崗位人員的操作要求，其操作;中層干部熟練操作電腦。

醫院后勤的總結篇6

__年醫院后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃：

一、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高后勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約后勤開支成本。

二、工作措施

1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從以往的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設、制度學習

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、藥品、耗材管理

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約后勤支出，節約使用水電氣

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

醫院后勤的總結篇7

在20__年即將過去，而20__年到來之時，在以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫院工作再上一個新臺階。

一、工作目標

1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛生管理制度，規范全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

4、加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的.利用率和操作水平。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施，總經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理;采取面對面管理加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

20__年是虎年，馬兒健步如飛，我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下，在有關科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善，我相信我們衛生院的明天是屬于大家的，我們的衛生院會更加美好和輝煌。

醫院后勤的總結篇8

20_年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求，現制定醫院后勤人員20_年工作計劃如下：

一、端正執法思想，規范強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動，轉變執法理念，政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、多溝通，健全和工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的問題，防止執法不嚴、不公的。

3、醫院窗口服務規范化建設，規范服務，院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動，院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，監督員會議，社會監督、監督。

二、安全環節管理，強化事前預防，醫院全年安全

1、深化管理整頓工作，安全和安全防范措施，加大檢查考核，技防監督、作用，總結經驗，人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制，規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養成訓練的規范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。

4、突發事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

5、醫療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

三、信息化網絡建設和管理，操作信息系統作用

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人信息系統建設，信息輸入完整，省級驗收。

3、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。

4、院內信息網絡，網絡管理，嚴禁一機二用。

5、信息網絡發布平臺的作用，信息網的內容、功能，醫院工作的公示和信息網絡傳播，對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見;電腦使用、管理，效益化。

6、對信息管理人員的專業技術培訓，規范崗位人員的操作要求，其操作;中層干部熟練操作電腦。