員工手冊(cè)怎么寫
全國(guó)知名康復(fù)醫(yī)院;公司的樣板醫(yī)院
第二條醫(yī)院使命幫助患者提高生命質(zhì)量、回歸社會(huì);
第三條醫(yī)院宗旨優(yōu)質(zhì)、高效、安全、誠(chéng)信;
第四條醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念:仁心仁術(shù)、博愛惠民;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ);以病人需要為準(zhǔn)則;以醫(yī)療技術(shù)為核心;以醫(yī)療質(zhì)量為生命。
第五條醫(yī)院院訓(xùn)優(yōu)質(zhì)高效、團(tuán)結(jié)求實(shí)、誠(chéng)信奉獻(xiàn)
第二章員工守則和行為規(guī)范
第六條員工守則
一、員工必須愛黨、愛國(guó)、愛人民、愛本職工作,嚴(yán)守職業(yè)道德。
二、對(duì)工作積極負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)范。
三、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范。
四、自覺遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:
①不遲到、不早退、不無故缺勤。
②服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。
③嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛護(hù)各種設(shè)備和儀器。
④在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。
⑤嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。
5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。
6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,全院各區(qū)域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語言簡(jiǎn)明。
8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。
9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過醫(yī)院的發(fā)展壯大來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。其它規(guī)定詳見醫(yī)院有關(guān)管理制度。
第七條行為規(guī)范
1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發(fā)型,不濃妝上崗,男士不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。
2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。
3、站立:姿勢(shì)端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jī)赡_平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。
4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長(zhǎng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。
5、語言:與患者交談“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。
6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接患者時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢(shì),上身略前傾,雙眼注視對(duì)方的臉部。
7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓,讓患者先行。
8、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。
第三章人事管理制度
第八條招聘、錄用及轉(zhuǎn)正、辭職與辭退
一、招聘原則
公平競(jìng)爭(zhēng)原則。為每一個(gè)應(yīng)聘者提供均等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
擇優(yōu)任賢原則。以應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì)決定聘用。看文憑的同時(shí)更看重人品;看學(xué)歷的同時(shí)更看重能力;
內(nèi)部?jī)?yōu)先原則。出現(xiàn)職位空缺,同等條件下,院內(nèi)正式員工優(yōu)先錄聘。
二、招聘流程
1、用人部門向人力資源部報(bào)送用人計(jì)劃(含用人條件和理由);
2、人力資源部根據(jù)編制計(jì)劃和工作需要提出審核意見報(bào)院領(lǐng)導(dǎo);
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3、經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,人力資源部實(shí)施招聘事宜。
4、人力資源部會(huì)同用人部門組織報(bào)名、資格審查和考試(或考核)。
5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結(jié)果報(bào)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、發(fā)錄用通知。
三、錄用流程
1、被錄用者提交以下資料:
(1)身份證、最高學(xué)歷證、最高學(xué)位證、最高職業(yè)資格證、注冊(cè)證、最高專業(yè)技術(shù)資格證以及其它相關(guān)等級(jí)證及培訓(xùn)結(jié)業(yè)證原件;
(2)提交1寸免冠彩色照片3張;
(3)填寫《武漢僑亞博愛康復(fù)醫(yī)院?jiǎn)T工登記表》;
2、人力資源部審查提交資料合格后,開具相應(yīng)接收函,并協(xié)助辦理入檔、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)交等手續(xù)。
3、簽訂《勞動(dòng)合同》,如需要,同時(shí)簽訂擔(dān)保協(xié)議、保密協(xié)議。
4、進(jìn)行入院教育(崗前培訓(xùn))。
5、培訓(xùn)完畢后,交相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,安排到任職崗位工作,科室部門安排帶教老師;
四、試用期管理
1、醫(yī)院?jiǎn)T工除特別人才經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)(或公司)批準(zhǔn)外,均執(zhí)行試用期制。
2、試用期一般為3個(gè)月,試用期自報(bào)到之日起算起。試用期間,表現(xiàn)突出的員工可適當(dāng)縮短試用期。試用期內(nèi)醫(yī)院和員工雙方可按規(guī)定解除勞動(dòng)合同,離職人員必須提前三天以書面形式提出申請(qǐng),工資按員工實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算。
3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn))。試用期員工不享受除工資及相關(guān)補(bǔ)貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。
五、轉(zhuǎn)正辦理流程
1、員工本人于試用期結(jié)束前一周向直屬領(lǐng)導(dǎo)提交“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”(人力資源部統(tǒng)一表格),直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)送人力資源部。
2、人力資源部進(jìn)行審核,考核了解并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,確認(rèn)后呈院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人力資源部辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)正手續(xù)并通知本人。
六、離職管理
醫(yī)院與員工終止勞動(dòng)合同按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定辦理。
(一)終止合同
下列情況者,可終止勞工合同:
1.工作合同的解除
凡出現(xiàn)下列三種情況,醫(yī)院可以隨時(shí)解除工作合同,不作任何補(bǔ)償:
A、被依法追究刑事責(zé)任的;
B、嚴(yán)重違反醫(yī)院管理制度;
C、被有關(guān)部門注銷醫(yī)師、技師及護(hù)理等專業(yè)資格的員工;
D、除此之外,醫(yī)院或個(gè)人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定辦理。2.員工辭職
A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內(nèi)提前三日以書面形式報(bào)告科室(部門)負(fù)責(zé)人,并到人力資源部領(lǐng)取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業(yè)務(wù)、公物移交手續(xù)。
B、員工如未能按規(guī)定遞交辭職書而擅自離職,醫(yī)院將不發(fā)給任何證明。因員工擅自離職,給醫(yī)院造成損失的,醫(yī)院將依法追究。
C、曾在本院接受過境內(nèi)、外培訓(xùn)進(jìn)修的員工,二年內(nèi)提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補(bǔ)償醫(yī)院所支付的培訓(xùn)費(fèi)用:受訓(xùn)后一年內(nèi)辭職,補(bǔ)償全部費(fèi)用100%;一年以上兩年以內(nèi)辭職,補(bǔ)償全部費(fèi)用50%。
3.醫(yī)院解聘:(具體見第十六條),有下列情況之一者,醫(yī)院提前三十日以書面形式通知解除合同
A、勞動(dòng)者患病或者非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫(yī)院另行安排的工作的;
B、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
C、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)醫(yī)院與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
(二)、辭退流程
1、被辭退員工直屬上級(jí)將《員工辭退申請(qǐng)表》遞交人力資源部;
2、人力資源部與該直屬上級(jí)討論確定后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、直屬上級(jí)與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,
8人力資源部發(fā)《員工離職通知書》;
4、人力資源部將《員工離職通知書》交員工本人,一個(gè)月內(nèi),離職員工直屬上級(jí)會(huì)同各相關(guān)部門督導(dǎo)員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應(yīng)的工資結(jié)算和離職手續(xù)等
(三)、辭職流程
1、員工將本人的《請(qǐng)辭申請(qǐng)表》交直屬上級(jí);
2、辭職人員主管領(lǐng)導(dǎo)與辭職人員離職談話,并將會(huì)談結(jié)果告知人力資源部。必要時(shí),人力資源部或院領(lǐng)導(dǎo)與辭職人員面談。
3、勞資雙方就此事確認(rèn)后,人力資源部督導(dǎo)員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項(xiàng)事宜,這一活動(dòng)應(yīng)確保員工本人簽名,并安排工作交接;
4、人力資源部通知財(cái)務(wù)部門對(duì)辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算;
5、人力資源部與其它相關(guān)部門一起完成相應(yīng)的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺(tái)等。
注意事項(xiàng):
1、員工辭職報(bào)告應(yīng)提前30天提交;
2、直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在接到辭職報(bào)告2天內(nèi)完成上述第二項(xiàng)工作;
3、對(duì)于不辭而別的員工,醫(yī)院扣發(fā)當(dāng)月工資并保留追究造成相應(yīng)后果責(zé)任的權(quán)力。
第九條培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范員工行為,提高員工法律法規(guī)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略、法律法規(guī)知識(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行為規(guī)范、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施
由人力資源部綜合各部門年度培訓(xùn)安排、依據(jù)人力資源規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂全年培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)員工、中層管理人員、醫(yī)院高層管理者不同層次,有所區(qū)別,各有側(cè)重,定期開展員工手冊(cè)、素質(zhì)教育、專業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理、師資提高、崗位職責(zé)等培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)由各部門或各病區(qū)組織實(shí)施,人力資源部備案。其它培訓(xùn)由人力資源部組織實(shí)施。師資由醫(yī)院統(tǒng)一安排或外聘。
每次培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)考勤登記,不參加者按全員獎(jiǎng)金考核辦法予以扣分,在每月獎(jiǎng)金中扣除。如有特殊情況,須經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,在人力資源部備案。
四、培訓(xùn)結(jié)果考核及運(yùn)用
1、列入員工年度考核內(nèi)容,培訓(xùn)后實(shí)施專項(xiàng)考核。
2、培訓(xùn)考核結(jié)果須取得受訓(xùn)員工上級(jí)認(rèn)可。
3、對(duì)考核成績(jī)不合格的受訓(xùn)者,依據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定扣除獎(jiǎng)金;人力資源部將視情況予以轉(zhuǎn)崗或辭退。
4、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的受訓(xùn)者,人力資源部將提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)予以表彰或嘉獎(jiǎng)。
5、培訓(xùn)結(jié)果以文字的形式存檔,作為使用的依據(jù),并保存至受訓(xùn)者離職
6、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部寫出總結(jié)分析報(bào)告,上報(bào)院長(zhǎng)。新入職員工入職培訓(xùn)由人力資源部組織完成,內(nèi)容和時(shí)間由人力資源部決定。
第十條考勤管理
員工上下班必須按時(shí)打卡,提前一小時(shí)或推后一小時(shí)打卡無效。除請(qǐng)假外,沒有按作息時(shí)間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過30分鐘的,按曠工半天處理;超過1小時(shí)按曠工一天處理;當(dāng)月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計(jì)3天,解除勞動(dòng)合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執(zhí)行。因手術(shù)或病人診療耽誤沒能按時(shí)打卡者,科室主任或護(hù)士長(zhǎng)向人力資源部說明情況。
各科室或部門委派一名考勤員,負(fù)責(zé)與人力資源部溝通,各部門確定人選后,報(bào)人力資源部備案。臨床科室委派護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)技科室委派具有專業(yè)技術(shù)資格的人員擔(dān)任。
第十一條請(qǐng)銷假制度
一、請(qǐng)假管理員工因病、因私或因公外出(指離開市區(qū))請(qǐng)假,必須事先請(qǐng)假,事后銷假。
請(qǐng)假類別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。
請(qǐng)假流程:
1、請(qǐng)病假員工必須提前1天(急診除外),請(qǐng)事假或其他假期的員工應(yīng)提前2天填寫“請(qǐng)假單”,依審批權(quán)限規(guī)定簽字批準(zhǔn);
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2、“請(qǐng)假單”在簽字認(rèn)可后立即交人力資源部備案。
3、特殊情況下不能提出書面申請(qǐng)的,應(yīng)盡早向主管電話請(qǐng)假,得到口頭批準(zhǔn)后,方可休假;上班后應(yīng)在1日內(nèi)補(bǔ)填“請(qǐng)銷假單”,并報(bào)人力資源部備案。
4、請(qǐng)假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請(qǐng)假程序辦理,報(bào)人力資源部備案并做相關(guān)休假的減免手續(xù)。
二、請(qǐng)假審批權(quán)限
1、員工請(qǐng)假1天的,由科室負(fù)責(zé)人審批即可,請(qǐng)假1-3天的由醫(yī)務(wù)科護(hù)理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過3天的須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、各臨床醫(yī)技科室、職能部門主任請(qǐng)假在1天的,向上一級(jí)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,超過1天的須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、醫(yī)院管理層人員請(qǐng)假均需由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假到期按時(shí)返院工作的須及時(shí)銷假(可采取電話方式銷假),需延長(zhǎng)請(qǐng)假的須及時(shí)說明原因,征得醫(yī)院批準(zhǔn)可待返院后補(bǔ)報(bào)相關(guān)手續(xù)。否則,按曠工處理。
5、對(duì)無故不履行請(qǐng)假擅自離崗的,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
6、以上人員請(qǐng)假申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,須到人力資源部備案,臨床科室還應(yīng)到醫(yī)務(wù)部或護(hù)理部備案,返院工作后到人力資源部銷假。
第四章薪酬福利
第十二條薪酬
一、醫(yī)院根據(jù)員工從事的職位、責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)大小,確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、按月計(jì)發(fā)。
二、員工應(yīng)對(duì)個(gè)人薪金狀況予以保密。
三、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資在下月15號(hào)發(fā)放。
第十三條員工福利
一、法定休假
國(guó)家法定假日為元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動(dòng)節(jié)1天;端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天。共11天。
二、年假
(1)在本院工作時(shí)間滿一年的員工均享受有薪(基本工資)年
11假待遇。
(2)工作滿一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。
(3)年假原則上應(yīng)在本年度內(nèi)一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書面提出申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)人力資源部批準(zhǔn)備案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時(shí)使用。如因工作需要不能休年假的,可以按照上班待遇給予補(bǔ)助。
三、婚假
(1)除試用期間內(nèi),凡符合《婚姻法》規(guī)定的員工都享有婚假。
(2)達(dá)到法定年齡給予3個(gè)工作日帶薪假期,符合晚婚規(guī)定,給予10個(gè)工作日帶薪假期,試用期間內(nèi)的不享受休假待遇。
四、產(chǎn)假和親子假
(1)已婚女員工符合國(guó)家生育規(guī)定的(有生育指標(biāo)),享有90天產(chǎn)假,包含產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加15天。產(chǎn)假包括休息日和法定假日。產(chǎn)假期間,享受生育保險(xiǎn)的按《生育保險(xiǎn)條例》規(guī)定執(zhí)行;不享受生育保險(xiǎn)的,醫(yī)院發(fā)放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(2)女員工符合指標(biāo)規(guī)定懷孕四個(gè)月流產(chǎn)時(shí),根據(jù)基本醫(yī)療手冊(cè)登記醫(yī)院的意見,給予15天至30天的假期;懷孕超過四個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天的假期,待遇同上條。
(3)已婚女員工不符合國(guó)家規(guī)定的(未領(lǐng)取生育指標(biāo))或避孕失敗造成懷孕進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的,不享受產(chǎn)假待遇,按病假處理。
(4)員工妻子分娩,可享受3天親子假
五、恩恤假
(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。
(2)逾期則以事假相抵。
(3)恩恤費(fèi)為500元。
以上1-4項(xiàng)休假為帶薪休假,程序與請(qǐng)假程序相同。
六、工傷假
(1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫(yī)院證明和工傷事故報(bào)告,由院領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后按工傷處理。
(2)工傷人員在治療期間應(yīng)在指定醫(yī)院定期檢查治療,憑醫(yī)院診
12斷證明,按工傷考勤。
(3)工傷人員醫(yī)療終結(jié),依據(jù)指定醫(yī)院可復(fù)工證明分配適當(dāng)工作,本人拒絕復(fù)工的,按事假處理。
(4)因工傷舊病復(fù)發(fā),由原指定醫(yī)院開具證明,按工傷待遇處理。(5)工傷休假期間照發(fā)全工資。
七、放射假
(1)專職從事放射線、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫(yī)院給與上班同等待遇的補(bǔ)貼。
(2)來我院不滿一年的放射人員不享受相應(yīng)的放射假。凡一年中病事假累計(jì)滿二個(gè)月(含)以上者,產(chǎn)假滿三個(gè)月以上者當(dāng)年不享受放射假。如當(dāng)年休放射假以后再請(qǐng)病、事假、產(chǎn)假、超過上述規(guī)定的,則在下一年度不再休放射假。
第五章績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲
第十四條績(jī)效考核
目的:準(zhǔn)確評(píng)定員工所擔(dān)當(dāng)崗位具備的能力和職務(wù)工作完成情況,并以此為依據(jù),進(jìn)一步開發(fā)和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫(yī)院根據(jù)員工所處崗位和職位不同分別設(shè)臵考核項(xiàng)目。
考核對(duì)象及范圍等具體績(jī)效考核:按醫(yī)院下發(fā)的績(jī)效考核辦法執(zhí)行。
第十五條獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職位晉升和年度評(píng)選優(yōu)秀員工等4種形式。
一、表揚(yáng)包括科室表揚(yáng)和全院書面表揚(yáng)。
二、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金和晉升工資。獎(jiǎng)金既包括月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金,又包括因突出表現(xiàn)而發(fā)放的獎(jiǎng)金。
有下列表現(xiàn)之一者可予以獎(jiǎng)勵(lì):
(1)及時(shí)準(zhǔn)確完成既定目標(biāo)者;
(2)完成目標(biāo),成績(jī)突出者;
(3)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和管理能力者;
(4)服務(wù)態(tài)度好,多次受到患者表揚(yáng)者;
(5)提出的合理化建議被采納,并且產(chǎn)生很好效果者;
(6)妥善處理緊急事務(wù)、防止、挽救重大事故發(fā)生或其他情況使我院利益免受重大損失者;
(7)同嚴(yán)重的違法瀆職行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)者;
(8)愛護(hù)我院財(cái)產(chǎn),節(jié)約資材有突出成績(jī)者。
三、晉級(jí)
按照公平、公開、公正的原則,逐級(jí)晉升;優(yōu)秀的員工,經(jīng)人力資源部考核,報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)批準(zhǔn)后,可破格越級(jí)晉升。公司全體員工均可晉級(jí);符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但無空缺職位的,享受擬晉級(jí)職位級(jí)別之待遇,暫不任命。
符合下列情形之一的員工予以晉級(jí):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)的且符合標(biāo)準(zhǔn)的;業(yè)績(jī)優(yōu)秀、具備管理和組織能力的;連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀員工的;
一個(gè)財(cái)務(wù)年度內(nèi),考核成績(jī)等級(jí)在優(yōu)秀級(jí)(A級(jí))的;
四、年度評(píng)選優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體.
五、獎(jiǎng)勵(lì)流程
(1)申請(qǐng)部門填寫《獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部;
(2)人力資源部依據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核;
(3)人力資源部報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,予以獎(jiǎng)勵(lì)或晉升。
第十六條違紀(jì)處罰
員工違反醫(yī)院規(guī)章制度、給醫(yī)院造成損失的,將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)紀(jì)律處罰。違紀(jì)處理包括口頭批評(píng)、書面警告、獎(jiǎng)金處罰、降級(jí)使用、降免職、辭退等6種形式。
一、有下列情況之一的,予以口頭批評(píng),并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)一周內(nèi)遲到或早退1次者;
(2)未按時(shí)完成既定目標(biāo)者;
(3)在工作時(shí)間睡覺、聊天或吃零食者,玩游戲、看報(bào)紙或做與工作無關(guān)的事情;
(4)在禁煙區(qū)域吸煙者;
(5)初次違反醫(yī)院規(guī)章制度者;
(6)未經(jīng)許可攜帶醫(yī)院物品外出者;
(7)無正當(dāng)理由不參加醫(yī)院組織的活動(dòng)者。
二.有下列情況之一的,予以書面警告并扣發(fā)工資50元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)初次不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;
(2)與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及來訪者發(fā)生爭(zhēng)吵或一次服務(wù)態(tài)度不好者;
(3)首次違反醫(yī)療或護(hù)理管理規(guī)定者;
(4)不按醫(yī)療流程工作、各種報(bào)卡首次不按時(shí)上報(bào)或漏報(bào)、病歷書寫首次不規(guī)范者;
(5)首次受到員工或客戶投訴,確屬本人責(zé)任的。
三、有下列情況之一者扣發(fā)工資100元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務(wù)招待,須由院長(zhǎng)認(rèn)可;)
(2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;
(3)虛報(bào)考勤者;
(4)兩次服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查屬實(shí)者;
(5)兩次違反醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度者;
(6)兩次未按醫(yī)療流程辦理、病歷書寫兩次不規(guī)范者;
(7)一個(gè)月內(nèi)被口頭警告累計(jì)兩次者;
四、有下列情況之一者扣發(fā)工資200元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)因疏忽致使辦公設(shè)備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經(jīng)營(yíng)管理文件、物品或工具者;
(2)兩次不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽者;
(3)在醫(yī)院內(nèi)賭博或挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣者;
(4)投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;
(5)兩次違反醫(yī)療或護(hù)理管理檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定指標(biāo)或各種報(bào)卡兩次不按時(shí)上報(bào)或漏報(bào)者;
(6)故意損壞重要公物者;
(7)發(fā)生一般醫(yī)療差錯(cuò)者;
(8)兩次被員工或患者投訴,經(jīng)查屬實(shí)者;
(9)違反其它規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的;
五、有下列情況之一者,予以降級(jí)使用:
(1)散布謠言,致使醫(yī)院蒙受嚴(yán)重?fù)p害而有實(shí)證者;
(2)違反重大安全衛(wèi)生規(guī)定,致使醫(yī)院蒙受嚴(yán)重?fù)p失者;
(3)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者;
(4)發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò),且能挽回部分損失者;
六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對(duì)管理層員工,降職處理不受級(jí)別限制):
(1)工作能力較差,不勝任現(xiàn)職崗位者;
15(2)違反醫(yī)院管理制度者,職級(jí)、待遇降一級(jí),嚴(yán)重的予以免職或辭退;
(3)管理人員未完成既定目標(biāo)的,予以兩個(gè)月的整改和觀察期,職級(jí)、待遇降一級(jí);有改觀的,恢復(fù)原職級(jí)待遇;沒有改觀的,將免職換崗或辭退;
(4)對(duì)部門管理不嚴(yán),致使員工有違規(guī)行為且經(jīng)常發(fā)生的,予以降職;嚴(yán)重違規(guī)但未造成經(jīng)濟(jì)損失的,予以免職;
(5)依據(jù)醫(yī)院考核制度,一個(gè)考核周期,考核成績(jī)等級(jí)為不合格予以免職。
七、辭退
辭退是指由于員工本身表現(xiàn)不合格或業(yè)務(wù)工作調(diào)整給予員工解除職務(wù)的活動(dòng)和過程。
有下列情況之一者予以辭退:
(1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的,一經(jīng)核實(shí),予以辭退并退回所有款項(xiàng)、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,造成重大損失的,移交司法機(jī)關(guān),追究法律責(zé)任;
(2)發(fā)生違規(guī)行為造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重?fù)p壞社會(huì)公眾形象的,予以辭退;
(3)確因能力問題不勝任現(xiàn)職現(xiàn)崗的,由人力資源部安排適合其發(fā)展的崗位,還達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn)的,予以辭退;
(4)受到員工或客戶兩次以上投訴,確屬本人責(zé)任的;
(5)由于主觀原因不能完成預(yù)期工作目標(biāo)的;
(6)對(duì)工作造成嚴(yán)重不利影響的;
(7)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故者;
(8)兩次擅離工作崗位,造成醫(yī)療差錯(cuò)者;
(9)為謀取個(gè)人利益,將醫(yī)院的病例、文件、簡(jiǎn)報(bào)等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫(yī)院病情證明者;
(10)暗中兼職于醫(yī)院同行業(yè)單位,偷竊醫(yī)院情報(bào)者(情節(jié)嚴(yán)重者,將訴訟于法律);
(11)在醫(yī)院內(nèi)毆打、漫罵患者和同事者;
(12)用醫(yī)院名義在外招搖撞騙者;
(13)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹患者病源并索取回扣、介紹費(fèi)者;
(14)其他重大過失或不正當(dāng)行為影響醫(yī)院聲譽(yù)或利益,或?qū)е聡?yán)重不良后果者;
(15)觸犯國(guó)家法律被依法追究刑事責(zé)任者;
(16)連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者。
第六章附則
一、本手冊(cè)適用于本醫(yī)院全體職工。
二、未盡事項(xiàng),按醫(yī)院決議或通知執(zhí)行。
三、醫(yī)院將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和本院的發(fā)展?fàn)顩r及管理需要,經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn),可以對(duì)《員工手冊(cè)》之條款進(jìn)行修訂。解釋權(quán)在人力資源部。
四、員工離職時(shí),按離職程序到人力資源部交回本手冊(cè)。
員工手冊(cè)怎么寫篇2
第一章 招聘和錄用
1.各單位因工作需要增加用工時(shí),依據(jù)職位說明書等填寫《用工申請(qǐng)表》,《用工申請(qǐng)表》須詳細(xì)填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請(qǐng)人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時(shí)間等,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部招聘,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行外部招聘。
招聘流程: 初步判定→安排進(jìn)行面談或?qū)嶋H操作測(cè)試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。
2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個(gè)月以后可重新考慮其入職申請(qǐng),但需原所在部門和人力資源部評(píng)定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請(qǐng)入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.為了利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理,在招聘過程中,各級(jí)招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門、單位的員工來源構(gòu)成,不允許有某省份、地區(qū)員工過多、比例失衡的情況,嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生。
4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時(shí)須呈交下列證明材料
(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個(gè)人簡(jiǎn)歷)。
(2) 身份證、學(xué)歷證書、計(jì)生證復(fù)印件(原件備校)。
(3)應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,復(fù)印件(原件備校)。
5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),超過規(guī)定期限的視作自動(dòng)放棄。
6. 司機(jī)、保安、會(huì)計(jì)、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務(wù)員等入職時(shí)須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件。司機(jī)和財(cái)務(wù)員工入職時(shí)須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保,并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書。
7. 員工入職時(shí)須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動(dòng)態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。
8.員工在簽定時(shí),需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。
9.員工經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。
10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對(duì)考核未能達(dá)標(biāo)者可延長(zhǎng)試用期或予以,試用期最長(zhǎng)不超過六個(gè)月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評(píng)估成績(jī)審批.
員工手冊(cè)怎么寫篇3
1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。
2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。
4、上班時(shí)間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長(zhǎng)發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。
5、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。
6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。
7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。
8、偷盜本店財(cái)物者交于部門處理。
9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請(qǐng)慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭(zhēng)吵,說臟話、粗話。
10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
獎(jiǎng):全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元
罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應(yīng)聘條件:
①需交身份證復(fù)印件;
②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。
③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;
④新員工不得進(jìn)收銀臺(tái)。
店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
員工手冊(cè)怎么寫篇4
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;
7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行;
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;
7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;
5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責(zé):
(一)、直交職責(zé):
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;
9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;
11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責(zé):
1、對(duì)印章、引見信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);
2、對(duì)秘密文件和文書檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);
3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);
4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);
(三)、工作權(quán)限:
1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求:
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;
2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容;
3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn);
4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求
員工手冊(cè)怎么寫篇5
物業(yè)管理公司員工手冊(cè)總則
一、為使本公司管理科學(xué)、規(guī)范,并使公司能夠穩(wěn)步長(zhǎng)期發(fā)展,特制定本《員工手冊(cè)》,作為員工行為的指南。《員工手冊(cè)》旨在幫助員工了解新的工作環(huán)境,從而使您與公司融為一體。
二、本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司章程而制定,為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。
三、本手冊(cè)對(duì)公司有關(guān)情況和政策進(jìn)行了介紹和解釋,不代替公司政策,如本手冊(cè)與政策文本有沖突,以公司政策文本為準(zhǔn)。公司在遵守國(guó)家法律、法規(guī)的情況下,有權(quán)對(duì)手冊(cè)任何內(nèi)容進(jìn)行修改、暫停或終止手冊(cè)內(nèi)容。
四、本手冊(cè)好有與國(guó)家法律相悖之處,以國(guó)家法律規(guī)定為準(zhǔn)。
五、本手冊(cè)所稱“公司”指湖南物業(yè)管理有限公司,本手冊(cè)適用于經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)錄用的所有員工。
六、公司管理層有權(quán)根據(jù)需要對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改和更新,并通過綜合管理部培訓(xùn)、實(shí)施新員工手冊(cè)。舊手冊(cè)將即期作廢,一切以新手冊(cè)為依據(jù),員工不得以未知為理由,提起勞動(dòng)爭(zhēng)議。
七、公司各部門可根據(jù)部門特點(diǎn)和需求制定相應(yīng)的部門,并報(bào)綜合管理部審核,以執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施,制度中如與國(guó)家、公司的規(guī)章制度不一致情況下,以國(guó)家或公司相應(yīng)制度為準(zhǔn)。
八、本手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司綜合管理部。
員工手冊(cè)怎么寫篇6
1、防火、防盜、防劫、防破壞、防詐騙、防爆炸及防治安害事故。
2、重要票據(jù)、單據(jù)必須入保險(xiǎn)柜,現(xiàn)金原則上不過夜存放;2000元以上必須存入銀行。
3、下班最后離開工作現(xiàn)場(chǎng)的員工,必須做好電、門及窗戶的檢查。
4、倉(cāng)庫(kù)主管每周必須2次以上對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門窗、貨梯等地方進(jìn)行常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑或不法行為的人或事,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。遇緊急情況直接報(bào)警,同時(shí)報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人。
6、倉(cāng)庫(kù)重地嚴(yán)禁外人進(jìn)入;公事或工作聯(lián)系必須倉(cāng)庫(kù)主管同意后方可進(jìn)入。
7、具體處罰內(nèi)容參照《人事管理制度》執(zhí)行。
