制度的制定應該基于客觀事實和證據，而不是基于個人偏見和主觀判斷。優秀的網吧的員工管理制度應該是怎樣的？快來學習網吧的員工管理制度的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！

網吧的員工管理制度篇1

為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據網吧發展的&39;需要，特制定如下管理制度。

一、凡網吧員工，以下事項被嚴格禁止：

1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。

2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、上班時刻會客、打電話等。

4、泄露商業機密的行為。

5、其他不利于正常經營的事項。

二、收銀臺收款員要求:

1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生，上班時刻嚴禁會客。

2、禁止以任何理由上機娛樂。

3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。

4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟職責。

5、當班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述狀況發生，一切職責由收款員承擔。

7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭持。

9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟職責。

10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。

三、服務人員要求:

1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時刻嚴禁會客。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修維護技術，隨時持續網吧電腦和網絡的良好工作狀態，定期清理機箱內部的灰塵，維護優化操作系統。

4、桌上，地上的雜物要及時清理。

5、隨時注意網吧內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。

7、在任何時候顧客結賬下機后，要立即將桌面清理，持續干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。

8、嚴禁與顧客發生爭持。

四、獎懲制度

所有員工，均以提高經濟效益，促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網吧將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反網吧制度者由經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。(4)

網吧鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經網吧采納，可領取合理獎勵。

網吧的員工管理制度篇2

一、應按規定正確安裝、使用電器設備，相關人員必須經必要的培訓，獲得相關部門核發的&39;有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經相關部門確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查（至少每月一次）。

二、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。

三、電器設備負荷應嚴格按照標準執行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。

四、各類線路均應以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

五、未經批準，嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合防火委員會、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測后投入使用。

網吧的員工管理制度篇3

網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了的明天而努力奮斗！

1)沒有按照網吧規定使用禮貌用語。（20元）

2)服務態度不好。與網友發生爭執。（50元）

3)上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。（30元）

4)上班、開會遲到或早退,未打卡，亂打卡.代打者（按考勤制度扣罰）

5)上班聊天、上網玩游戲或做上班無關的事。（50元）

6)上班接私人電話超過5元鐘（20元）

7)收銀員私自調整收銀系統聲音的。（50）

8)當網友向收銀詢問上網費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30）

9)私自讓非工作人員進入收銀臺、吧臺的（20）

10)內部員工如私自進入收銀。（50元）除特殊情況外

11)收銀員、吧員讓無關人員操作服務器電腦（50）

12)吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進，未及時進貨或向財務反映（20）

13)收銀員、吧員上班上網（50）

14)員工會員卡未經管理人員允許，轉讓他人使用。（30元）

15)只剩5臺空機時，內部員工經提醒后仍用員工會員卡上網的（30元）

16)操作不當、或工作失誤導致設備損壞。（20元）

17)如出現網吧硬件丟失。由當班人員照價賠償

18)交接班時，當班網管沒有按要求寫交接記錄的。（30元）

19)煙灰缸應及時清理，煙灰缸內煙頭不能超過5根，客人下機要馬上清理，并按要求將物

品擺放整齊的（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標鍵盤不得有明顯的污漬）30元

20)大姐不在時，地板未及時打掃，有煙頭、其他雜物（20）

21)后門垃圾袋沒有及時的更換（10）

22)空調，窗簾，通風機沒有按規定的要求開關（20）

23)如發現當班員工長時間站在顧客后面（20元）

24)上班時間如發現顧客長時間呼叫沒人理(2次)（30元）

25)提出合理化建議并實施（獎勵50-100元不等）

以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當月獎金

網吧的員工管理制度篇4

1.網吧根據員工表現每月贈送員工上網費用100-150元不等

2．如有親友來網吧，可向管理人員申請，開通免費電腦

3．每逢國家規定節假日，發放雙倍工資。

4．根據員工平時工作表現，每月給予50-400元的獎金獎勵

5．不定時ktv、海灘、酒店聚會

6．做滿半年漲50元基本工資，做滿1年的老員工，過年回家報銷一半車費，如不回家可在年底多發1個月工資,并享受七天帶薪年假。

7．做滿2年以上可向高層申請網吧入股。

網吧的員工管理制度篇5

一．公司員工崗位及崗位職責

當值經理：負責當日內全店的經營管理活動，負責協調和解決當日內出現的一切臨場問題，協調各崗位，指導和糾正各崗位工作中出現的不足。

工作流程：

上班打卡→查看上一班次營業情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結→傳達當天工作任務→檢查衛生情況→解決投訴處理→監督員工工作→日常事務（采購物品）。（技術員）：負責網吧所有設備的正常運行，按要求安裝、調試相關軟件，協助網管工作，對各種活動和培訓提供技術支持。

收銀員：收付錢款，辦理上機票據，辦理會員卡，宣傳網吧活動。

工作流程：

上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨情況→每半小時登記網吧上機情況。

網絡管理員：保持網吧桌面的清潔，電腦、鼠標、鍵盤、耳機的擺放有序，為網友提供及時、方便、周到的服務。引導、協助網友上網，解決網友遇到的問題，記錄，發現設備問題。

工作流程：

上班打卡→交班→檢查衛生情況→整理及清潔臺面→整理鍵盤、鼠標→整理電腦桌椅→記錄上班事宜，內容簡明扼要。

保潔員：保持網吧地面和清潔、桌椅整齊，衛生間及公共區域的清潔。

工作流程：

上班打卡―打掃地面、衛生間，清潔窗戶、樓梯扶手、玻璃上的灰塵，包括座位。安全巡邏員：負責突然事件的處理，如打架、洶酒、鬧事、盜竊等等

以上各崗位員工除自己正常工作范圍外，應積極配合各不同崗位的工作，達到網吧整體工作的協調。

三、《衛生管理制度》

1、吧臺衛生標準：

吧臺不得堆放與網吧經營無關的物品，桌面、抽屜、雜物柜應保持整潔。電腦、打印機不得有明顯灰塵，冰柜應定時清潔、清理。

2、門窗、樓梯、過道等衛生標準：

地面、墻角、門框、玻璃窗、電腦桌面不得有明顯灰塵、污漬、雜物。地面如有雜物應于5分鐘內打掃干凈，煙頭、煙灰應于1分鐘內打掃。電腦桌面在客人下機后打掃，不能在客人上機時操作或下位客人上機時仍未清理好。樓梯應每日打掃，顯示器、鍵盤、鼠標不能留有明顯污漬。

3、廁所衛生標準：

廁所應保持無明顯異味，如發生阻塞時間不得超過5分鐘，廁所門口如有腳印、水漬不得超過1分鐘。

4、窗簾、天花板、風扇衛生標準

窗簾、天花板、風扇每季度清洗一次，冬天時應將風扇收藏好。

5、垃圾筒、煙灰缸衛生標準

垃圾筒雜物不應高于筒沿，如垃圾筒已滿，應于5分鐘內清理。煙灰缸里應有1/5的清水，煙頭不應多于5根。

四、《工作流程管理制度》

各崗位職工每天工作的流程作業，請嚴格遵守。如有特殊情況應請示經理批準。

1、當值經理

上班打卡→查看上一班次營業情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結→傳達當天工作任務→檢查衛生情況→解決投訴處理→監督員工工作→日常事務（采購物品）。

2、技術員

上班打卡→查看交接報告→處理上一班遺留問題→游戲更新→處理網吧日常事務→檢修電腦故障→系統維護→系統更新→維修電腦配件→送修電腦配件等。

3、收銀員

上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨情況→每半小時登記網吧上機情況。

4、服務員

上班打卡→交班→檢查衛生情況→整理及清潔臺面→整理鍵盤、鼠標→整理電腦桌椅→記錄上班事宜，內容簡明扼要。

5、保潔員

上班打卡―打掃地面、衛生間，清潔窗戶、樓梯扶手、玻璃上的灰塵，包括座位。

6、保安

處理網吧內部發生的大小事物（盜竊、打架、洶酒、搶劫）

五、《物品取用管理制度》

網吧內的物品原則上不得拿出網吧，如因特殊原因應獲得當值經理批準。

1、網吧耗材取用標準

網吧耗材取用人員：技術員、網管，其他工作人員不得隨意取用。取用時應填寫配件損益表，注明損壞原因，取用原因、取用日期并由取用人及經理簽名。配件如因損壞需更換應將損壞的配件與新配件一對一更換。

網吧的員工管理制度篇6

為確保人民群眾生命財產安全，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》結合本單位特點，制定本消防安全管理制度。

一、網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。網吧法人代表或負責人是網吧消防工作的第一責任人，對本場所的消防安全負全責。

二、教育員工自覺遵守消防法規，提高消防安全意識和提高火災隱患處理能力。要普及消防知識，進行消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部位，要進行專門的消防訓練和考核，做到經常化，制度化。

三、場所內要張貼各種防火標志，組建義務消防隊，配備完善的`消防器材與應急照明裝置等設施，保持消防通道暢通，做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

四、定期對消防報警，消火栓，滅火器等設施進行檢查，維修和保養，及時更換過期和損壞的消防器材，確保消防設施和器材處于良好狀態。

五、按照有關管理部門要求，認真落實安全措施，禁止帶入易燃物品，合理使用電器設備，確保場所安全。

六、場所內設立值班日志，記錄每天的經營管理及安全狀況。每個員工應熟記火災報警電話：119及報警方法。

網吧的員工管理制度篇7

第一章任用與晉升

第一條、為有效規范人事作業程序，促進公司人事薪金管理制度化、正軌化，使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。

第二條、本管理制度的制訂，充分體現了公司“學習、進步、創新、服務”的企業文化。

第三條、公司遵循“重能力不重學歷”、“任人為賢”的用人原則

第四條、新進員工試用期為1-3個月。根據員工的績效表現、直接主管認可，本人提交轉正申請確定轉正(一)試用期間，當月績效評估為A或B類者，直接具備轉正資格;

(二)試用期間，連續2個月績效評估為C類者，直接具備轉正資格;

第五條、一般人員轉正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉正，由所在網點經理同意報請總經理批準。

第六條、主管以下的員工調動晉升，由所在網點經理提出申請;主管及以上員工調動晉升，由網點經理提名，總公司審批。

第二章離職辭退

第七條、員工因故辭職，必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準。主管級員工離職向總經理申請批準方可辦理離職手續。

第八條、員工離職手續辦妥，相關物品、資料移交后，財務部門方可辦理結算手續。

第九條、收到員工離職申請書時，相關負責人應即時與離職人員面談，探詢將離職員工之離職原因。

第十條、辭退

(一)符合下列條件之一者，公司可予以辭退：

1、連續或連續超過三次周績效評估為E類者;

2、季度內累計5次或超過5次周績效評估為E類者;

3、嚴重違反公司管理制度及有關規定，并在同事間造成不良影響或后果者;

4、觸犯刑事法律者。

(二)凡辭退者，由直接主管安排離職面談，并處理好相關移交工作。

第十一條、移交員工離職時，應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業務函件移交直接主管,由主管簽字認可。

第三章薪資福利

第十二條、工資為月薪制，一個自然月為一個結算期，于次月十五日發放，遇節假日在最近一個工作日發放。

第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網點經理工資不在此列)

(一)崗位工資:實習收銀員、網管￥800，收銀員、網管￥1000，保潔員￥800，技術主管￥1500，實習技術主管￥800，實習店長￥1500

(二)績效工資:根據績效考核分為5級，從實習開始計算。

1級，當月內周績效評估累計兩次或超過兩次E類者或月總評E類者，當月績效工資=零

2級，當月內周績效評估不超過一次E類，月總評非E類者或月總評為D者，當月績效工資=其崗位工資x10%

3級，月總評為C者，當月績效工資=其崗位工資x20%

4級，月總評為B者，當月績效工資=其崗位工資x30%

5級，月總評為A者，當月績效工資=其崗位工資x50%

(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資，工齡工資=其前一年平均工資x20%

第十四條、薪資調整，由直接主管出具薪資調整通知單，呈總經理批準后，交財務部作業。

第十五條、年、季績效獎勵，本獎勵作為對優秀員工的一種工資以外的常規薪金補貼。

(一)季績效獎勵分為2級，凡工作滿一個季度的員工均參加評比。

1級，3個月中沒有周、月績效評估為E類者，季度總評為B類者獎勵金額=其崗位工資x30%。

2級，3個月中沒有周、月績效評估為E類者，季度總評為A類者獎勵金額=其崗位工資x50%。

(二)年績效獎勵分為5級，凡本年度工作達到或超過6個月的員工均參加評比。

1級，年平均總評為E類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數x1%。

2級，年平均總評為D類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數x2%。

3級，年平均總評為C類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數x3%。

4級，年平均總評為B類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數x5%。

5級，年平均總評為A類者獎勵金額=其崗位工資x年度工作月數x10%。

第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中、晚餐。

第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發生日禮物。

第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時，由公司組織探望，探望費用每次100元左右的開支。

第四章考勤及請假

第十九條、員工請假，必須本人以書面形式事前向直接主管申請，除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補齊。因病請假，需持有醫療機構醫療證明。

第二十條、員工因公外出，應填寫《外出單》送直接主管核準，并登記。

第二十一條、假期批準權限：一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員請假由總經理批準。

第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天，予以辭退。連續三天曠工者視為自動離職。

第五章培訓

第二十三條、培訓是提高企業員工素質及工作技能，增強團隊凝聚力的重要措施，每位員工都有責任、有義務接受培訓。

第二十四條、培訓內容

(一)新進員工必須接受崗前培訓、企業文化知識、員工手冊培訓以及崗位專業知識培訓：網管為期15天，收銀為期7天。

(二)員工轉崗、晉升必須接受轉崗、晉升培訓;

(三)公司員工必須定期接受相應的&39;培訓;

(四)全體員工定期接受職業道德培訓;

(五)成功學培訓、員工潛能培訓;

第二十五條、各部門應根據其具體情況，分析開發新的課程，組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調查。

第二十六條、培訓采取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、外訓、送培等多種形式進行。

第六章員工檔案

第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料，是考察員工的重要依據。

第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成，其必備材料包括：

(一)學歷和專業技術職稱評審復印件;

(二)員工登記表、個人履歷表;

(三)個人復印件;

(四)員工績效考核表、獎勵、處分材料;

第二十九條、任何人未經批準不得借用或借閱本人檔案。

第七章附則

第三十條、本管理制度經總經理批準之日起執行。

第三十一條、本制度解釋權為本公司。

網吧的員工管理制度篇8

為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據本網吧的發展需要，特制定如下網吧管理制度。凡星浪點網吧在職員工均需認真執行以下規章制度。

一、考勤制度

1、白班上班時間：08:00～20:00晚班上班時間：20:00～08:00

2、每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外30元。

3、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現金。

4、網管檢查各項設施，財產是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作。

5、清點本區設備，保證所以機器正常使用。

6、交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。

二、服務制度

1、所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

2、工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元；

3、上班時間上網、睡覺、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

4、顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的！

5、永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境。

6、不隨便答應客人的無理要求，但若答應后，則務必辦到，不可食言。

7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

8、“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

9、“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

三、工作制度

1、嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。

2、上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。

3、上班時間不得出門會客。

4、不得泄漏商業機密。

5、上班不得私自刷卡上網。違者罰款50元。

6、上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。

7、所有員工要必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業。

8、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及時采取措施，防止事故發生，同時上報領導。

9、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。（各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）

10、發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛人員及領導。

11、不要在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止。

12、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象。（工作時間以外、網吧以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故公司不承擔責任）

13、網管下班后有3.5個小時的`上網時間，3.5個小時后要自覺休息。

14、上班時間會客接打電話時間不得超過30分鐘。

四、衛生制度

1、所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內容包括：過道、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅、沙發等。（鍵盤要磕灰及毛刷清理表面）

2、垃圾滿了及時送到垃圾箱，不要屯留大量垃圾。

3、工作現場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈。

4、及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

5、清潔員保持大廳、過道、衛生間等衛生區域的環境衛生。

6、還有其他不利于正常經營的事項。

7、每周1的07：50～08：30進行大掃除，兩班共同把自己衛生區域打掃干凈。（煙灰缸清洗，鍵盤及顯示器表面細心擦拭）

五、獎懲制度

1、所有員工，均以提高時代網吧經濟效益為目的，促進時代網吧健康快速發展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

2、如工作出現問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開除。

3、每月有兩天的請假休息時間，要提前三天請假，如果每月沒請假，可以得到相應的全勤獎勵。

4、如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的，處以100元—500元的罰款，情節嚴重的直接開除！

5、每月的營業額效益高將按照實際情況給予員工一定分紅。

6、所有員工，有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。

六、其他

要象自己家一樣愛護網吧內一切設施，注意省電省水。

七、體員工以“團結網吧全、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨

每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代星浪點的明天而努力奮斗！

網吧的員工管理制度篇9

1、日常清潔：重點在每個機位，包括桌椅，鍵盤，鍵盤架，鼠標，顯示器，耳機，機箱表面，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤及餐物，保持每個區域地面清潔，不得有廢紙等^^、搞徹底衛生由主管統一安排、

2、服務：熱情主動接待客人，及進解決客人提問，每位客人就座后，必須問客人要不要水，如果沒有做到，扣除當天積極分（明確不須要的除外）而且杯內飲水不得倒滿，水面應離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面，以防水倒后滲進顯示器、

3會員入會：當客人要求加入會員時，該區域網管帶客人到吧臺領取會員登記表，由客人填寫完登記表后，將登記表，入網費，網時費交與收銀員，收銀員將會員卡發給客人，并加登記表輸入會員電腦檔案，網管將新會員安排入位后，指導協助客上上機，修改密碼與結帳下機、

4、會員充值：當會員須要在會員卡上沖值時，該區域網管收取沖值金并準確登記會員卡號和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員，由收銀員將記錄輸入會員電臟檔案、

5、訂餐服務流程：當客人需要訂餐時，該區域網管應通知（外賣），客人用餐完畢后，網管及時清潔桌面，并將餐盤（碗）放到規定的水桶內，并蓋上水桶蓋、

6、香煙飲料服務流程：當客人需要香煙飲料時，該區域網管收取現金交至吧臺，領取香煙、飲料送至客人處、

7、掃描打印拷貝服務流程：當客人需要掃描打印和拷貝文件服務時，統一交予技術值班員到主機進行處理，技術值班員完成客人需要后，帶領客人到吧臺，由收銀員根據收費標準收取費用、

8、上網內容監督：員工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動網站及進行危害性的活動（盜取別人帳號，密碼，損壞計算機內容及安全設置）如有發現，及時予以制止并提出嚴重警告，并向網吧其它網管通報，以防止同樣事件發生、

9、各區域網管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規定地點，集中銷售，所得金額由吧臺統一安排職工福利、

10、各區域網管應對工作站的計算機狀態有清楚掌握，每30分鐘與吧臺主機核對上機人數、

11、各區域網管在客人結帳下機后及時清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里，待杯子滿后，由主管統一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時將已消毒好的水杯放到飲水機的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當班的網管將所有的水杯進行清洗并消毒、