做計劃，就會知道做什么、要到哪里去，不會陷入無所事事。什么樣的營銷感想總結才算是優秀的呢？這里整理一些營銷感想總結，方便大家學習。

營銷感想總結篇1

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位。其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作；

三、銷售部門的職能：

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作；

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據；

3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據；

4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態；

6、營銷網絡的開拓與合理布局；

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動；

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放；

四、關于品牌：“英”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的。充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息。因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

營銷感想總結篇2

在新一年的工作中，我們將在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領導下，統一思想，堅定信心，緊緊圍繞“全面貫徹落實__屆三中全會精神”的工作主線，以黨的群眾路線教育實踐活動為引領，認真思考、謀劃、實踐“三大課題”，把握工作重心，著力解決問題，通過六個持續，開創縣局工作新局面。

一是統一思想，持續深化工作作風新建設。在鞏固“改進作風年”活動成效的基礎上，以黨的群眾路線教育實踐活動為引領，轉化“共贏笑臉”活動成果，切實的做到政治思想過硬，工作作風轉變，整體素質增強，工作質量提高，持續改進工作作風建設。

二是奮力爭先，持續提升營銷工作新水平。堅持規范經營不動搖，完善信息監測手段，提高科學營銷能力，豐富服務措施，提升客戶滿意度。及時總結分析和借鑒在現代卷煙零售終端建設所取得的經驗和存在的問題，不懈探索新思路，力爭實現新突破;強化監管，有效提升徽映e家運行質量，積極實踐，強化135工作法的運用效果，持續提升營銷工作新水平

三是開拓創新，持續增強專賣管理新能力。以優秀縣局標兵單位創建為推動，狠抓市場監管，嚴厲打擊卷煙非法流通，強化工作協作機制的落實和法律宣傳服務，增強和創新內部監督管理工作能力和水平，切實提升縣局規范經營水平，持續增強專賣管理新能力。

四是破解難題，持續展現隊伍建設新成效。以技能鑒定、崗位練兵、QC小組建設為抓手，以效能考核為保障，選樹先進典型，健全正向引導考核機制，全面扎實提升員工素質和能力，并以管理水平持續提升、工作重點難點為課題，強化分析研究，破解制約縣局發展的瓶頸。通過做強隊伍，實現業務做精，為縣局的持續健康發展提供強大動力保障。

五是強化引領，持續豐富企業文化新內涵。以“成長?蘊”文化的大力宣貫為抓手，提升企業文化的引領發展作用。把廉政文化、效能建設融入其中，豐富活動內容，升華文化的感染力，增強員工認同感，促進員工的全面成長。

六是安全第一，持續豐富縣局發展保障新舉措。始終把安全工作放在首位，抓好學習培訓，注重隱患排查、整改，強化基建項目管理，并著力構建安全防控體系，落實好安全標準化工作要求，確保安全工作目標圓滿完成。

營銷感想總結篇3

日常活動

主題：情系3·15――把目光投向自己 (權益部特色活動)(系列活動) 時間：3月10——3月17日(維持一周)

地點：整個校園

目的：為紀念3.15國際消費者權益保護日，更好的增強廣大師生的維權意識，發揮學生會為同學服務的作用，調動同學們的積極性，促進校園經濟良性發展，并營造一個公平、正直、 誠信的和諧校園環境內容：

A、一周的典型侵權案例展(展板展出)

B、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字

C、千份問卷調查

D、食堂反饋信息的展出

效果：1)以此活動為契機，多元化方式宣傳了權益部及其文化。從這一屆開始，在往屆設立投訴信箱的基礎上，增設長期有效的權益投訴熱線及電子郵箱，方便廣大師生通過各種途徑，最快地向我們反應侵權問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發展和完善也是循序漸進的，有一個制度、文化的傳承過程。而權益部現在少的正是它的文化積淀，需要一屆一屆人的不懈努力!

3)我部兌現承諾。延續上學期一直設立的輿情信息收集站活動，并與校方負責人聯系在問題提出十日內給予答復。

4)推廣了基本法律及權益知識，將維權意識深入廣大同學心中，再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。

一個成功的活動，應該傳達一個信息。對于廣大同學來說，他們對權益問題往往注重的是結果而非過程。而我部工作出發點是立足、引導同學，群眾基礎是關鍵，所以宣傳工作對活動成敗意義重大。

主題：爭做新一代四有青年 爭做優秀學生干部

時間：3月20日——3月27日

地點：學生會辦公室

目的：1)加強對干事的理論教育，讓“干事不僅僅是做事情而已，勤用腦、勤思考、勤動筆”的思想灌輸給每一個人

2)增強學生干部自身的內涵，提高責任意識和道德修養

內容：在學生會內部進行一次思想教育和學習，

A、所有成員寫一份關于怎樣維權的文化建設材料，角度及側重點不限，例會時進行互相交流學習，對典型見解進行典型發言，共同探討

B、例會上，學習(本年度關于黨中央下發的關于青年人的一切精神，具體有當年中央發出的精神而定)，并上傳下達地分享部長及以上例會時的學習成果，全體成員自由發言，部長現場總結所有發言精彩之處，與大家共勉效果：

1)在學生會內部進行一次思想交流與學習，促進內部溝通，增強凝具力和戰斗力，提高隊伍整體素質

2)探討學習的成果對于權益部的文化發展和傳承起到推波助瀾的作用。

常規工作

(1)在上學期的整個一個學期的工作與學習中，學生生活權益保障部在摸索中成長，已經可以獨立完成信息與控制學院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調查表的分發與信息的收集工作。兩項信息收集工作，本學期我部還將總結上學期的不足并加以改正，做好這兩項信息采集工作。

營銷感想總結篇4

進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷,1強化服務。就要求我營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳送到客戶；行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳送、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳送相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

結合年初工作會議部署，營銷部根據本次全省煙草會議精神。堅持“穩中求進、富有效率、充溢活力、優質服務”總體要求，結合縣局（營銷部）全年的工作思路并結合轄區實際情況，重點安排布置下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

市場經理、客戶經理素質整齊不齊，目前。局部人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面掌握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的形式，客觀上肯定要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，1加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充分的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，2狠抓業務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場。提報第一手市場真實需求。

客戶經理與客戶總量商定核定后，一是自6月份總量浮動管理實施以來。客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。

將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區別開來。今年的下半年里。

重點以市場真實需求，2穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

客戶經理與客戶在總量商定工作中，3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握，發生了少數客戶總量商定過大或過小，實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量堅持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求，不時提高適應市場的能力。依照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

如何提高客戶服務質量、信息傳送、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合水平、忠誠度等；需要我營銷人員用心去呵護、去營造。為進一步建立良好的客我之間關系。

營銷感想總結篇5

(一)、網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

專職網絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

(三)、制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

營銷感想總結篇6

中國在世界上是最大的服裝加工基地，服裝生產總量大，但單件價值水平低。我國紡織服裝企業國際經營經驗嚴重欠缺，世界性品牌幾乎為零，品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足，企業的市場形象、企業財政透明度等方面有所欠缺，這些都是我們的弱項。當今是品牌經濟時代，加入世貿后，服裝行業的競爭不只是行業內競爭，還有來自行業外的競爭，如迪斯尼的米奇妙牌童裝進入市場，在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產業欠缺的不是質量，而是國際品牌、國際經營經驗。我們必須創造自己的拳頭產品，打造國際品牌。

加入世貿后中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題：

第一，服裝是精神消費品，除物質消費功能，還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。

第二，如今消費市場國際化，商品消費品牌化，競爭的層面與以前相比大為復雜，我們在國內市場有多大勝算，也要打一個問號。

第三，開放是互相的，我們要沖出去，別人要打進來，競爭會更加激烈。

第四，服裝加工并非中國的專利，爭奪國際訂單的問題會越來越突出，企業生存和發展如果依附在別人身上，其困擾是無法避免的難題。

第五，沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產品多為中低價格，容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態服裝應是我們要作為重點發展的領域。

總的來說，中國服裝業品牌意識普遍不強，缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國，許多服裝企業依舊停留在要什么，做什么、有什么，賣什么的階段，一味依賴于外貿代理訂單，而不去培育自己的品牌，無力直面國際市場。雖然有、等一批服飾精品在國內嶄露頭角，但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此，在加入WTO后，服裝企業實現品牌戰略化已經勢在必行。

營銷感想總結篇7

一、專業培養目標

本輔修專業培養德、智、體、美全面發展，具有市場營銷管理理論、技術與方法等方面的知識及能力，能夠在企、事業單位的市場營銷管理部門及相關崗位從事營銷管理工作的應用型市場營銷專業人才。

二、專業培養要求

本輔修專業的學生通過學習可獲得以下幾方面知識、能力和素質：

1、基本素質：熱愛祖國，愿為現代化建設服務，為人民服務，有為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和責任感；具有敬業愛崗、艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀守法、團結合作的品質；具有良好的思想品德、社會公德、職業道德和創新創業精神。

2、知識結構：本專業學生主要學習市場營銷專業方面的基本理論和基本知識；接受一般管理方法、管理能力和管理技術的培養和訓練；掌握現代市場營銷管理理論、技術與方法，具有規劃、溝通、協調、組織、決策、控制和創新等方面的較強能力；了解本學科、本專業的發展動態和趨勢、熟悉相近學科和交叉學科的相關知識。

3、能力結構：熟悉國家有關的法律法規、方針政策和制度；具備從事本專業和相鄰專業的實際工作和研究工作的素質與能力；具有較強的學習能力、溝通協調能力以及社會適應能力；語言和文字表達能力強，基本掌握一門外語，具備計算機基礎應用能力；具有較強的動手能力、社會實踐能力；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科研發展潛力。

三、課程設置

本輔修專業設置課程包括：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、市場營銷學、市場調查、人力資源管理、消費者行為學、管理信息系統、工商企業管理。

四、課程簡介

課程1：管理學。本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學，為各具體管理類學科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學科如經濟學、技術學、心理學、數學、計算機科學等發生聯系，要吸收和運用與之聯系的這些學科的研究成果。因此，管理學的性質是一門介于社會科學和自然科學之間的邊緣科學，是一門綜合性學科，管理學的實踐性很強，屬于應用科學。管理學課程的主要內容是：管理基礎：管理理論、道德與社會信息獲取；管理過程與環境：計劃、組織、領導、控制；管理創新等。管理工作存在于各行各業，各個領域，其實現的目標各不相同。結合其各個專業問題，更是包羅萬象。例如工廠管理、商業管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導各類專業管理。因此，管理學可作為各專業管理的基礎理論。

課程2：微觀經濟學。本課程是市場營銷專業的主要課程。微觀經濟學通過對個體經濟單位的經濟行為的研究,來說明現代西方經濟社會市場機制的運行和作用,以及改善這種運行的途徑。主要內容包括供需理論、消費者行為理論、生產理論、成本理論、市場結構與廠商均衡理論、生產要素價格理論市場失靈與微觀經濟政策。

課程3：宏觀經濟學。本課程是市場營銷專業的主要課程。宏觀經濟學以整個國民經濟的整體經濟活動狀況作為研究對象，探索經濟在優化配置基礎上的充分利用問題。主要內容包括宏觀經濟學的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲蓄與消費理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業理論、經濟增長與周期理論、宏觀經濟政策與實踐和開放的宏觀經濟理論。

課程4：會計學。會計學是經濟類、管理類各專業必修的一門專業基礎課。它闡明會計學的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內容是以會計核算方法為主線來展開闡述的，包括會計的基本概念，會計核算的理論基礎，會計核算的基本方法，賬戶和借貸記賬法的運用，賬戶的分類，會計憑證與會計賬簿，財產清查的方法，會計報表的概念、作用、結構和內容，會計核算組織形式，財務報告分析，會計學的基本理論諸如會計準則、會計制度、會計核算的基本前提、會計核算的一般原則等。

課程5：市場營銷學。是以消費者需求為中心，從銷售角度研究企業經營策略和技巧的學科，它具有微觀性、邊緣性、實用性特點，吸取了諸如社會科學、行為科學、數學、信息學、心理學、等多種學科的精華形成其獨特體系，本課程是市場營銷及工商管理專業的必修課及主干課程，是市場營銷專業學生學習好其它相關專業課程的基礎和前提，有著不容忽視的作用和地位。通過本課程的教學，使學生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本技能，正確認識課程的性質、任務及其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對市場營銷學有一個整體的認識。認識在發展社會主義市場經濟的進程中加強企業營銷管理的重要性，了解市場營銷活動的基本程序和方法。

課程6：市場調查。本課程要求學生了解市場調查與分析的程序及內容，理解并掌握市場調研技術和分析方法，能應用這些技術方法完成企業市場營銷問題的調研工作，提出分析報告。市場調查的基本理論論、市場調查程序、抽樣技術、問卷設計、測量與量表、信度與效度、數據分析、調查報告撰寫等。

課程7：人力資源管理。本課程是市場營銷專業的主要課程。它以人力資源狹義的個體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰略值，而進行的一系列手段活動。它包括對人力資源的清查、儲備和未來發展的設置與匹配；培訓與督導、激勵與約束相結合的一套科學的、有效的、適用的組織管理體系。

課程8：消費者行為學。本課程是市場營銷專業的主要課程。該課程系統論述了消費者行為學的基礎理論和方法，以消費者的購買決策為中心，詳細介紹了影響消費者購買決策的各種因素，包括消費者的心理因素、購買環境因素以及營銷因素。通過本課程的學習，學生能夠運用消費者行為學的理論和方法，并具有一定的認識和分析消費者行為的能力，為學生畢業后能成功地在企業從事市場營銷工作奠定知識和素質基礎。

課程9：管理信息系統。本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門理論性和實踐性都很強的學科。理論研究指導管理信息系統的開發和應用；反過來在開發和應用的實踐中形成理論。其學科內容隨著管理信息系統的應用而進步和完善。它以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，支持組織高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。

課程10：經濟法。《經濟法》是高等學校經濟學、管理學等專業學生的一門重要的專業基礎課。市場經濟是法治經濟，在建設社會主義市場經濟體制的過程中，需要大量的復合性人才，尤其是既懂經濟又懂法律的經營管理人才。本課程以現行的主要經濟立法為依據，圍繞市場經濟運行過程中最為常見的經濟法理論與實踐問題進行研究。本課程的主要內容包括經濟法理論、經濟組織法、宏觀調控法、市場運行和管理法、經濟糾紛解決等內容。

五、學分要求

總學分：30學分

營銷感想總結篇8

活動目的:推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選擇享受更好的服務節約話費活動主要對象:__級新生

活動口號:省錢,如此容易!

活動背景:自中國電信被分拆以來，隨著無線通信的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網絡，實現無線接入，打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，__年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通凈增加了2300萬戶，總用戶達到3500萬，遠遠高出人們的預測，已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素，以及由于競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分，并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看，大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶，他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充，同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。

在此情況下，隨著宜昌市通信業的進一步發展，努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額，并由此輻射全社會，為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。

前期準備:

1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案

2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式

有可能的話可以建造三大的局域網

3為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動.可以預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等

4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦

小靈通的優勢:

1輻射比遙控器還低

我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的，我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。此外，小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率，按小靈通使用時距人體1厘米計算，小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。

2話費低

由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道，能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。

三大具體情況

1市場潛力

__級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.

2實際需求

學校里有手機的人很多.60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求，這就意味著他可能會成為

夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競爭對手的情況

移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入，日常花費大部分由家里提供，高校學生的通信消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應該著力培養的消費群體。

4具體的使用情況

手機價格高資費高輻射強

小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.

小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多

宣傳方法:1電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單

注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)

b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)

更多的要從家長的角度寫

2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告

b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳

3新生寢室的桌子上放宣傳單

具體操作:

1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處.每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)

2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式，以一定價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售后服務，并利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，并處理用戶使用中出現的一般性問題。

3在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好.且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打

基礎.從而使這次活動更好的開展.

學生工資:從電信的銷售中提成

具體分配-----能者多勞多勞多得，去成本外的凈利潤進行分配

a外聯人員-----從凈利潤中提25%

b宣傳人員------從凈利潤中提15%

c現場工作的同學-----凈利潤中提25%

d活動主管人員-----35%